政府化解冲突

  • 如何化解工作中产生的冲突

      仅供参考:   在工作中,领导和员工之间或员工与员工之间由于工作上协调不一致等原因,经常会发生冲突,也许你会认为发生冲突表明你工作方式可能有问题,因而采取忍气吞声的方法来解决冲突,如此这般时间长了以后,问题会越积越多,严重干扰正常的工作。因此,有了冲突一定要直面冲突、尽快加以解决。另一方面,在冲突发生前,完全可以做好避免冲突的准备工作。   如果对方脾气比较暴躁,经常首先引起冲突,你一定要不动声色地等待对方全部发泄完毕以后,再重新和他恢复刚才讨论的问题,因为发泄只是情绪宣泄的一种方式,往往在发泄完以后,还是能平心静气地听从建议的,这种方法尤其适用于员工对领导。   当发生冲突时,你要相信所有的问题都有解决的方法,只是你还没有找到,你可以试着和对方讨论你们共同一致的目标、你们共同的期待,表明你们的所谓分歧只是形式上的分歧,你们讨论问题的本质都是共同的。经过这样的解释,你们的冲突就会好解决多了。   如果冲突已经发生了,我们就不能采取退避、视而不见的态度,要集中精力处理眼前的问题,不要在解决冲突的过程中又提到以前的旧事,如果不小心提起以前的旧事,不但现有的冲突不好解决,新的冲突马上又要发生了。因为对于过去的旧事,必定有一个对错是非的问题,如果把矛盾的焦点集中在旧事上,对现有问题的解决是徒劳无益的。   在发生冲突前,我们应当尽量避免含糊不清易发生冲突的事情,尤其是在员工和领导之间,领导分配工作时一定要确保员工能够充分了解领导的意图及期望,这样一旦发生了冲突,问题的责任就非常清楚了。这里尤其需要注意的是,“政出多头”的问题,即领导之间先要协调好关系、意见统一,千万不能分别往下贯彻精神、要求之类的东西,让下属莫衷一是。   如何避免冲突的方法有很多,比如你说话的语气、态度等都会引起双方的冲突,在批评别人时,尽量采取平和的言语,让对方挽回面子,这样也可以减少发生冲突的机会。如果你批评时不留情面,人家也许根本不接受,你们必将会为这个问题冲突下去。

  • 怎样化解父母之间的冲突

      对于家庭关系的处理,我有一些建议:   1、一分谦让,家庭成员之间不要事事针尖对麦芒,多给对方说的机会,多为对方着想,避免发生不必要的冲突,亲情无价。   2、一分惊喜,制造戏剧化效果,往往很多矛盾在玩笑中灰飞烟灭。   3、二分责任,承担自己应尽的责任和义务,多为家庭做一点,少为自己考虑一些。   4、二分沟通,很多矛盾都是由于家庭成员之间缺乏沟通从而使矛盾激化。   5、四分豁达,人生短暂,应创建和谐社会、和谐家庭,凡事想开点,不要事事斤斤计较,不要勾心斗角,不要贪小便宜,心胸开阔一点,乐于感恩的人活得轻松愉快。

  • 如何有效化解与上司的冲突

      在日常工作中,   上司和下属之间难免会发生一些不愉快的事情,产生一些摩擦和碰撞,引起冲突。这时候,作为下属的如果处置不当,就会加深鸿沟,陷入困境,甚至导致双方的关系彻底破裂。常言道冤家宜解不宜结,通常情况下,缓和气氛、疏通关系、积极化解才是正确的思路。   与上司发生冲突后,   沟通时要坦白地讲出你内心的真实感受、想法和期望,使领导感受到你的诚意。绝不能因为对上司不满而发生冲突,这样对你以后的工作开展没有任何好处。而且一旦你与上司发生了矛盾,就很难愈合了。成方和李强是一家大公司的员工   ,面对相似的工作情境,他们都认为领导安排的工作任务不属于自己的责任范围,因此同主管领导发生了冲突。   不过,两个人的处理方式有差异。成方是直接顶撞领导,言语过激,虽然获得一时成功,但是事后他就不知道该如何面对自己的领导了;李强的处理方式是向领导委婉地表达了自己的观点,但是最后不得不接受领导的强制性安排,在不情愿的情绪下开展工作,导致自信心的逐步减弱,影响了心理健康水平。显然,两个人的结果都不如意。出现这种问题的原因是多方面的,当然,你可能无法解决社会文化背景、公司氛围等方面的客观条件,因此应主要从领导者与下属的个人层面进行分析。任何冲突都是双向的,冲突的根源是领导和下属思维角度的差异。遇到工作任务,领导考虑的是让谁做能够把事情做好,他要为上级负责;下属通常只会考虑这件事情该不该我做,是不是我的工作职责。   就是因为这种不同的思维角度,下属的任何表态,都会让领导有一种感觉,那就是你在推卸责任,不想干活。这时,领导就会强制执行,让下属很难受,这也是成方和李强的处理方式失败的根本原因。如果他们能够从领导的角度考虑一下,多想想领导之所以把工作安排给他们是为了更好地完成任务,就不会出现与领导冲突的举动了。   提醒大家:如果遇到同事都不愿意做的事情,你要主动地无怨无悔地去做,做别人不愿意做的事情是职场获胜的绝招。张倩毕业后在一家广告公司做广告文案策划,人长得漂亮、聪慧、干活利落,深得上司赏识。一次,上司交给她一项重要的任务:按照上司的既定思路做一个详细的策划方案。上司先告诉她,   客户是当地的一个大型房地产公司,并表示这个客户对公司的发展很重要。为此,上司先提出了策划思路,让她只要按照这个思路做策划方案就行了。   以前上司顶多提个要求,策划方案完全由张倩完成,和这次完全不同。而且,她发现上司的思路有一个致命性的错误,如果按照那个思路做策划方案,肯定会遭到客户的拒绝。   于是,张倩走进上司的办公室   ,毫无顾忌地对上司说:你那个方案的思路根本不对,应该这样直接和上司起了冲突。结果是方案给了别人做。尽管最终的策划方案的确不是上司预先提出的思路,但张倩的那位同事没有像她那样直接顶撞上司,而是私下同上司做了交流,上司主动改正了原有思路中的错误。原本是一个很小的问题,可张倩非得争个明白,结果和上司发生了冲突,最终影响了自己的工作。如果在工作中与上司的意见不一致,先不要着急和上司辩论,而是私底下和上司交流沟通,就算真是上司有错,你也要用委婉的方式和上司解决,千万不要为此大动干戈,对己对工作对上司都不利。   在工作中,与领导进行沟通还要注意一些语言方面的技巧。每个人都有自己的个性,有的人比较直率,有的人比较含蓄;有的人喜欢说,有的人喜欢听。领导也是如此,这体现在他们与下属的互动关系上。有的领导喜欢听下属的不同观点,其方式相对民主;有的领导认为自己的观点就是对的,较多强调个人权威。但不管何种方式,领导都希望下属尊重他。   ,其结果对自己都是没有益处的。从这个角度讲,成方采用的沟通方式就大有问题。除非你特别有能力,握有公司的核心技术,否则不要与上司产生直接的言语冲突。简单的一句话也可能造成严重的关系紧张,说出去的话,泼出去的水,事后做得再多都难以弥补。李强采用的方式虽然并不像成方那样直接,但是他和领导的沟通以自我为中心,并没有站在领导的立场上考虑问题,所以他因为自己没有说服领导而感到郁闷。   职场中,时常会出现领导的安排与个人的想法发生冲突的情况。其实,有时候领导的决策未必是最好的,但如果想要表达不同的观点,特别是拒绝接受工作任务,需要注意的是,说话的内容不要让领导产生你在推卸责任的感觉。在说话的方式上,不要争论,更不要顶撞。一般情况下,就算你能够确定自己的方法比领导的好,也要准备充分,将自己的理由罗列清楚,然后找一个机会,含蓄地向领导说出来,或者将领导意见中的不足之处委婉地告诉给他。   沟通是一门艺术,它因人而异。和你的上司沟通时,更需要注意沟通的技巧。这样既能让你和上司之间有一种和谐的关系,又能让你和上司没有隔阂。这就是沟通的力量。工作中遇到了问题,不管是你的错误还是上司的失误,都不要和上司发生正面冲突,冷静下来,和上司好好沟通,那么冲突就很容易化解了。   如果和上司的冲突的本质是价值观、人生观和世界观上的不同,化解冲突的办法就要具体问题具体分析。   假设你是对的,你仍要先服从领导的意志,接下来你要做的是以领导可以接受的方式去游说他,并分析利弊,潜移默化地改变领导的想法。   假设你是错的,你就更不应该和领导发生冲突了。一旦发生了冲突,你不妨多问问同事的意见,如果大家都认为是你错了,这个时候,化解冲突的最好办法就是大胆、主动、真诚地去向领导承认错误,往往你的担当会把坏事变成好事,领导会因此而欣赏你。   本文经机械工业出版社授权摘自《要成功 先沟通》

  • 无锡新区政府 搬到哪里

      无锡太湖国际科技园那边软件园附近的双子楼其中的一栋,预计10月底前搬迁完毕

  • 隐形门和风水不发生冲突吗?入户门与主卧门相对,设计师说可用隐形门化解。

      隐形门和风水不发生冲突吗?入户门与主卧门相对,设计师说可用隐形门化解。————无事。   风水的实质,用现代汉语表达就是:具有更优越的生存条件、生存优势、合理、舒服、实用、方便、有利、安全、美观、卫生,合乎力学、科学原理,合乎常识、逻辑,就是好风水。不存在令人费解的特别神秘风水!否则”依着佛法饿死人,依着鬼法害死人“,死路一条,无法活。灵活运用,适当包容、适可而止最好。   清未大财主、大官僚两广布政司家的大宅院,从院门到内大堂,共七门,在一条中轴直线上,大小式样一样的门共七条大门,直线正对。此处房屋还有一特征是:成左右对称图型,即左边有门,右边必有门,左边有窗户,右边必有窗户,左边有回廊,右边必有回廊,左右屋形大、小、长、短、高、矮,能完全重合对称,甚至两边走廊边上的长石条的铺设都是在对称位置上。此屋后作为政府机构用房,保存到86年重修新房后被折除变卖。这户人家当年曾经供养了全国各地著名风水先生16人,主持房屋修建。难道那些人真的都不懂风水,七门成直线中轴正对,左右屋、门、窗、廊、石长条基石铺设正对。现代人如此聪明,只要从一条门看见另一条门,就好象发现了美洲新大陆一样,都在大喊不能对啊?“两条门相对,必有一家退”。此语就是是定论,也已经明确指明:是邻里之间相对,而不是同一屋,此种相对必须是有大堂祖宗神位在内的中轴线上的大堂大门相对,不是指任意见门、见窗就对的相对。

  • 1、处理冲突是一项重要艺术,试述如何化解冲突?

      我看见过很多人与人之间的冲突,不管是在我办公室,还是在我周围的朋友中,我归纳了一下,我们回应冲突的方式一般有三类。   第一种回应冲突的方式:否认   其实我们中国人都不太想面对冲突,因为我们中国人其实是非常爱好和平和注重人际关系,所以大部分人在遇到冲突时,就会选择逃避的模式,逃避的模式是怎么样的呢?第一种回应冲突的方式:通常我们会否认。就像公司里有的人表面不承认对你有意见,私下却又跟领导打你的小报告;其实很多人表面上不敢去面对双方矛盾,所以表面上是“西线无战事”、天下太平一样;但私底下却是暗潮汹涌的!这个就是否认的方式。   第二种回应冲突的方式:逃避   另外一种是逃避的方式.夫妻之间就会经常有这样的情况,两个人吵架的时候,一定有个逃,有个追;常常一方会说另一方,另一方为了不让事情扩大,常常选择沉默是金的方式。有的人无法处理家庭的问题,他干脆就逃离开家,把时间精力全放在公司上面,常常会看见许多人不停加班乃至深夜才回家,其实有的时候,只是逃避家庭的问题!如果只是单纯的加班还好,要是遇到一个愿意听他倾诉的异性那就危险了!这些都是逃避的方式.   中国是礼仪之邦,所以我们大部分人刚开始会逃避或否认冲突的存在,可是,当积累的太多,撑不下去的时候,就会从一边急转到另一边,就会开始攻击了!最明显的就有上法院,诉讼方式本身就是互相攻击了,诉讼是其中一个;然后还有另外一个肢体上会打人,这是直接的攻击,或者是有时候不一定是肢体上面的,我们现在都是文明人,会用言语攻击,骂人不带脏字,背后诋毁别人等等;甚至有些基督徒会用《圣经》的话来骂人;有些更会发展到更暴力的杀人!这些都攻击的方式.我们刚刚谈到逃避型,逃避型的极端是到最后冲突太大实在没有办法面对,就有了很多现在文明病的产生,比如忧郁症就是其中一种。很多人压抑到最后,患上忧郁症乃至自杀结束生命!为的就是逃避冲突.这些都是非常极端的例子.最近我看到不少发生在一些国家里的灭门个案,很残暴!有时候当看到这些惨绝人寰的事情的时候,其实可以看出很多都是由于冲突产生的,但是又不知道怎么处理冲突;有时候开始是在言语上激怒,后来就用攻击、伤害别人或者是伤害自己的方式来处理,其实这些都不是很好的方式.   第三种回应冲突的方式:思考、分享,和平解决   另外我们今天要介绍的第三种回应冲突的方式,就是用思考跟分享的方式来处理冲突。逃避型是假装和平的冲突处理方法,而攻击性是破坏性的冲突处理方法;那么现在这第三个是创造和睦、用和平的方式来解决冲突的方法:包括协商、商量,两个人意见不合可以通过良性的沟通,大家都把问题表面化,看看有什么方式来解决?私下我们自己能解决问题就是协商,如果私下解决不了,我们可以找个公正的第三方、中立方来帮助我们解决问题,这个就叫做调停.或者两者调停不了,我们会有一个第三者帮大家做一个决定,判断一个是非,这个就是仲裁;其实目前,在法律上调停和仲裁已经是很普及的处理冲突的方式了。在中国就有许多仲裁机构,商人应该对仲裁这个名词都不会陌生.   逃避型的处理冲突方式通常是以自我为中心,逃避是他们觉得最好的方式。比较消极,不愿意做什么改;如果是攻击型的,通常是以你为中心,就是要求别人改变,如果别人不改变,就会做一些加害别人的事,或者恐吓他人使其改变,这就是标准的以你为中心;第三种,创造和睦的方式,是以我们为中心,不但顾虑自己、也顾虑别人;《圣经》里就有讲到:“我们个人不要单顾自己的事,也要顾虑别人的事。”所以当我们意见不一样的时候,一定要为别人多考虑,看别人有什么考虑和需要,互相换位思考,然后综合所有的东西,找出一个共同解决问题的方式,这是以我们两个人为中心的解决冲突的模式,所以基本上就有这三种解决冲突的模式.   我们平常就要想:到底应该用哪种方法比较好。我们最怕的就是在没有想好的情况下,血气的反应就出来了,这样就最容易出现困难!比较容易犯错!所以最好平常就想好遇到问题应该怎么样处理?你经过思考之后,产生出来的回应,会比较合乎中道、比较合宜;所以你要思考后,再回应;而不要在血气之下回应,这样就很容易出现状况!我今天介绍这三种方式给朋友们做参考,你可以想像自己是哪种回应冲突的模式:如果是逃避型,我们就可以想想下次能不能突破自己、不再逃避跟对方好好商量解决问题呢?逃避型是比较消极性的!攻击性是破坏性的!而协商性是建设性的!《圣经》里常常说:要彼此建立、彼此建造就是属于这种建设性,所以这种建设性的处理冲突的模式是最合乎《圣经》的。《圣经》中保罗跟哥林多教会的信徒不是有一些心结、有一些矛盾吗?所以保罗写《哥林多前书、后书》就是为了跟他们化解彼此的冲突和矛盾,希望能够取得彼此的谅解,重新建立彼此的关系,那保罗这样的模式和方式,就是属于一种建设性的化解矛盾和冲突的方式。其实《圣经》里还有很多例子,比如说《腓利门书》,保罗把逃跑的仆人阿尼西母送回到他主人身边,还为了帮助他写了封信给他的主人腓利门,信中言辞恳切就是为了要帮助他们主仆关系和好;保罗在这里扮演的就是一个中间人、调停者的角色,他帮助两边有冲突的人关系重新建立起来,保罗给我们立了一个很好的榜样!当我们不管是自己,还是周围的朋友有冲突的时候,我们都要充当和平使者,使得冲突化解、关系能重新建立,这就是建设性处理冲突的方式.   现代科技很发达,有些时候,见面不能解决问题的情况下,我们不用像保罗一样写信,我们可以用电子邮件来与对方沟通,你可以通过电子邮件不受任何干扰的情况下,把你想表达的意思阐述的清清楚楚,其实这是一个很好的方式;不过有些时候,电子邮件不一定那么合适,我们就必须借助神给我们的智慧,用合宜的方式把冲突化解,所以对待不同的人、不同的关系、不同的情况就需要采取不同的方式来解决.

  • 中国古代有关政府著作

      《周易》是一部中国古哲学书籍,亦称易经,简称易,因周有周密、周遍、周流等意,被相传为周人所做。是建立在阴阳二元论基础上对事物运行规律加以论证和描述的书籍,其对于天地万物进行性状归类,天干地支五行论,甚至精确到可以对事物的未来发展做出较为准确的预测。《周易》的诞生地就是现在的古都安阳。羑里城位于安阳市区南10公里处。《周易》是中国传统思想文化中自然哲学与伦理实践的根源,对中国文化产生了巨大的影响。是华夏五千年智慧与文化的结晶,被誉为“群经之首,大道之源”。在古代是帝王之学,政治家、军事家、商家的必修之术。 《周易》含盖万有,纲纪群伦,是中国传统文化的杰出代表;广大精微,包罗万象,亦是中华文明的源头活水。   简介   周易是“三易”之一,《周易》包括两部分即《易经》和《易传》,有时简称《易》,在祖国传统文化宝库中占有重要的席位,被誉为群经之首。   商末,西伯侯姬昌被商纣王囚禁在羑里城(今安阳)期间,剔除《彖辞易》与〈象辞易〉之繁琐,创作《易占》六十四卦之卦辞与爻辞,原文仅有448句话,很简略,不包含“五行,干支”等推演。八卦相传是伏羲氏画的,伏羲一画开天。   汉代司马迁著《史记》称周文王的作品为《周易》。现存《周易》皆附“彖辞”与“象辞”,是否文王所为?尚待考证。

  • 在日常生活中你是怎样处理矛盾,化解冲突的?

      以和为贵,海纳百川,要懂得宽容,懂得感恩。   客观看问题,不能只用自己标准评价或衡量一个人或一件事。想清楚自己是不是真的做错了,做事要分场合,否则好事变坏事。   要分得清主、次关系。

  • 为什么有些人情商高,能够机智化解冲突矛盾,,谢谢了

      情商高的人可以巧妙的处理周围的关系.让别人舒心!有的人一张口说话就让人堵得慌!高情商能成就一个人的爱情和事业   情商中的负面情绪并不是与生俱来的,而是后天受到了日益严重的不断污染造成的。这些污染主要来自于:遗传因素、家人影响、社会干扰、自己言行。只要找到了病根,也就有了解决的妙方。这就需要加强抵抗干扰、提高预防污染的免疫力,塑造健全、完美的人格,不断提升人生的精神境界。   要学会调整好自己的心态,以一种昂扬向上、积极乐观的精神,去适应我们所取的环境和社会,我们的生活就会充满阳光。

  • 如何化解职场中的冲突

      我们每个人在职场中工作,难免会遇到与他人有摩擦的时候,怎样的预防更大的冲突和化解职场的冲突都是相当重要的。今天就为大家分享一下这方面的经验吧!   方法/步骤   1   要预防可以从以下几个方面着手:   1.平等相处   在职场中不能因为自己的级别高而傲慢无礼,也不要感觉职位低而妄自菲薄,绝对处处受到不公平待遇。职场中每个级别有高低,但是人格是平等的,我们要尊重他人的专业、劳动平等相处。   2   2.明确职责   明确相关的工作分工,避免因为分工不明确相互的推诿而造成误解和冲突,在进行一个项目时务必进行确认自我的工作任务是否完成是否到位,是否满足了相关要求。   3   3.换位思考   做任何事情前一定要多想想,这样做是否会给他人造成不好的影响与误会,如果自己在那个职位应该如果处理,不能一味的强调个人的立场而忽视了他人的感受,造成其他同事的心中不满,时间一长就积怨在心。   4   4.礼貌有礼   职场中无论做什么事情一定要有礼貌,请求他人协助某事情措词要谦虚。遇到同事相互之间要打招呼,开会针对领导或他人提出的观点时,要积极的评价,如果有不拖之处要以别人可以接受的方式提出,不能盛气凌人出人洋相。   5   5.事实说话   关于任何的工作中的问题,要以事实为依据,不做无根据的推测与诽谤。任何事情先收集先关的资料,了解事情的经过,然后得出比较合的结论,做到有礼有据,让人信服。   化解职场冲突   要化解职场冲突需要我们掌握以下几个要点:   1.冷静分析   一般冲突发生后,不易当场进行过多的长时间的争论。因为一个很普通得分问题如果经常长时间的争论就变得不是问题本事的讨论而是一种情绪上的对抗,双方都会变得急躁不安,不利于问题的处理。   2.找到根源   当冲突发生时,需要我们冷静的坐下来找到问题的根源。一个问题如果没有找到根源,盲目的去处理,可能只会解决其中的一小部分,还有很多深层次的问题遗留下来,为后面埋下了后遗症。   3.请求协调   很多时候冲突发生了,有时候自己去调解的效果不好。这时,就需要请求第三方作为协调处理的第三方,这样可以用更加客观公正的视角来处理冲突。发生冲突的双方当事人,经过调解也容易接受与取得良好的效果。   4.真诚和解   任何问题的和解需要彻底的解决,要解决问题就需要你拿出诚意来,不能说为了解决问题还有什么保留和不能说的,只有双方完全的了解对方误会或冲突的深层次原因,才能取