如何化解人际关系中的矛盾
如何正确化解交往中的矛盾
在制定公共政策时，应当充分考虑预防和减少包括家庭犯罪在内的各类犯罪问题；切实建立和完善社会调解机制，借助社会力量化解社会矛盾，是中国预防犯罪的优势所在，同时要提高普法的实效性和针对性。“亲情犯罪具有特殊的危害性，”张远煌教授说，“它是导致很多家庭解体的主要原因。家庭是社会的细胞，家庭的不和谐直接动摇了和谐社会的基础。家庭是社会成员的憩息所、精神港湾，亲人之间的严重侵犯对他们造成的伤害通常难以修复。”虽然产生亲情犯罪的原因是多方面的，但张远煌教授认为，预防和减少亲情犯罪，应主要从社会层面考虑。虽然家庭成员及其他具有亲密关系的人员之间，也有防止亲情犯罪的责任，但不应不恰当地强调这种责任。在现阶段预防和减少亲情犯罪，应注意以下几点：首先，从政府立场看，在制定公共政策时，应当充分考虑预防和减少包括家庭犯罪在内的各类犯罪问题，不能仅仅考虑政策实施的功利价值。在这方面，政府应切实转变长期以来的应试教育制度，减少家长、学生的压力；应通过、完善贫困阶层的救助制度、家庭成员下岗失业保障制度和弱势群体（尤其是女性、儿童、残疾人）的利益保护制度等。目前，虽然已有一些这方面的政策和相关制度，但如何提高其可操作性和执行力度，则是需要迫切解决的问题。其次，切实建立和完善社会调解机制。借助于社会力量化解社会矛盾，应当是中国预防犯罪的优势所在。张远煌教授说：“中国历来就有‘和为贵’的优良传统，有调和家庭纠纷的习惯。法律毕竟只是社会规范中的一部分，而且不是主要部分。社会的有效治理更需要依靠道德、行业规范和反映良俗美德的乡规民约。”目前，无论在农村或城市，都应当充分重视调解在化解民间和家庭矛盾中的作用，以此增进矛盾双方的谅解与和睦。而在这方面，各级政府应当大有作为。再次，加强普法力度，提高人们的法制观念。从亲情犯罪的不少案例中可以发现，犯罪人和被害人双方的法制观念都很淡薄，在发生矛盾冲突时不知道如何利用法律武器解决问题或保护自己，往往倾向于用简单粗暴的方法来处理问题，忽视了法律救济途径。张远煌教授强调：“普法活动应贴近社会生活，采取人民群众喜闻乐见的方式来宣传法律常识，以此提高普法的实效性和针对性。”此外，就个人而言，注意改变自己不良的行为习惯和交往习惯，如粗暴、酗酒、赌博等，增进家庭成员之间的情感交流，正确处理家庭成员之间的矛盾和冲突，也可以有效地避免和减少亲情犯罪。“亲密成员之间的冲突并不完全是消极的，如果家庭矛盾和冲突没有涉及到家庭关系的根基或双方感情没有动摇，正确处理冲突，反而能够通过适当宣泄不满或紧张情绪，增进双方之间的了解与和睦。”张远煌教授说，当矛盾难以调和时，要尽力注意避免事态的扩大，并积极寻求外界援助，努力化解矛盾。最后，从预防被害角度看，当家庭成员中的弱势一方遭受严重暴力侵害时，首先要注意保护好自己。在这方面，及时报警、尽可能及时获得邻居或朋友的救助、尽快逃离或者暂时示弱等，都是防止暴力升级和尽量减轻被害程度的有效方法。目前我国的亲情犯罪数量在增加，但是对这一社会现实问题，“无论在理论研究还是实践对策上，都尚未引起足够的重视。”同时，应当认识到，“引发亲情犯罪的社会因素短期内难以消除，此类案件还会继续发生。仅仅靠家庭成员的自我调控，效果有限。要真正解决这个问题还是要从政府和社会两方面做起，个人的被害预防也仅仅是应急而已。”张远煌教授对解决亲情犯罪问题阐释了自己的观点。
如何解决人际关系中的冲突与矛盾？
站在对方立场上去理解，用心沟通化解
人际关系中，如何化解冲突，解决问题
* 以公务员考试为例，面试人际关系题，化解矛盾冲突的应对方法，比如： * 抓住矛盾 明确身份、对象和矛盾。 * 分析产生矛盾的原因 找到合理的原因，为提出既针对又合理的解决办法做铺垫。 如，换位思考：站在他人的角度，以当事人的身份、地位，所处的环境，所面临的问题，所要承担的责任等作为前提条件，判断当事人言行背后的动机，厘清矛盾产生的根本原因，对症下药，解决矛盾自然水到渠成。 * 提出解决办法
化解矛盾的方法是什么?
找到矛盾的根源,才能找到解决矛盾的办法,不管用什么方式,有一点一定要做到,就是态度要诚恳,不要带着怨气怒气去解决问题,当你诚心诚意的想去解决问题,而且一直能够心平气和,面带微笑,该承认错误时就承认,舍身处地的先为他人着想.虽然不能百分之百的解决所有的矛盾,但还是可以化解很多矛盾.
如何有效化解物业管理过程中的矛盾和冲突
管理处要高效的完成小区的日常基础服务工作，如：保洁、绿化、工程维修等，保证小区时刻处于优秀的状态，时刻的让服务人员保持高昂的工作激情。只有真正的了解了业户的需求，有针对性去改正以前的工作方式，去迎合业主的真正需求，尽最大的努力让业户满意，只有这样才能取得最好的效果。现在小区的业主较大部分群体是家里--上下班的路上--公司等三点一线，高节奏的工作和生活，可能让他们不能更多的参与到小区的管理中来，对于管理处所作的一些工作，他们可能无法及时的或是不能深层次的了解到，如：小区组织的社区文化无暇参与、管理处组织的业主间的沟通也没有时间参与，长往下去，邻居之间变得比较陌生，管理处与业户之间也较为陌生，长而久之，就会犯了一个城市通病：小区变的很冷淡，业主之间没有太多的沟通而变得很陌生。如果管理处工作人员从邻里之间的沟通和小区的文化建设上入手着重建设和谐社区，相信客户满意度会有一个质的提升。针对业主的诉求，要第一时间的去响应。并要根据不同的诉求应用不同的处理程序，确保业户的工作和生活不受影响。对于业户投诉的问题不要去护短，要学会用感谢的心态去对待业户的投诉，要感谢用户的投诉改变了我们的工作思路和工作效率，在处理日常投诉中，尽可能的把“对”让给业户，这样才能处理问题，而不至于激发矛盾！云家佳的物业管理平台可以有效解决物业管理难、处理问题效率低下等问题，提升物业管理品质，减少物业管理中的矛盾。
描写老师化解矛盾的句子
忍一忍风平浪静,退一步海阔天空 度尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇。 人活在世上不可能事事尽如人意，遇到困难和烦心的事情，听听别人的奉劝，也有好处；但是，化解心里的矛盾主要还是得靠自己 “化干戈为玉帛” 别担心，一切都会好的 生活中总会有伤害你的人，你千万别生气。生气是拿别人的错误来惩罚自己
医患矛盾有哪些表现,如何化解?
当前医患关系紧张，医疗纠纷增加的原因是什么？在9月29日卫生部和中华医院管理学会召开的《医界名家从医感悟》首发式暨构建和谐医患关系座谈会上，卫生部部长高强表示医患矛盾的主因在医护人员，要医务人员眼睛向内，正视并克服自身存在的问题。 医患关系紧张、医疗纠纷增加，医护人员和医院方面毫无疑问是有责任的，但是，正所谓一个巴掌拍不响，将矛盾的主因记在医护人员的头上，实在是值得商榷。 导致医患关系紧张的原因到底是什么？我们有必要作一冷静地分析。当前民众对医疗系统的不满，集中体现在“看病难”和“看病贵”上，至于医疗服务质量和医护人员的态度，远未达到重要的位置。“看病难”是因为医疗资源的分配不均造成的，调查显示中国卫生资源的70%分布在大城市，其中80%又集中在大医院，以如此集中的医疗资源去应对如此众多人群的就医需求，如何能不发出看病难的怨言？“看病贵”是民众对医疗收费高涨的反应，表面上看是医院追逐利润的后果，实际上国家医疗投入严重短缺的直接体现——虽然国家每年卫生事业费的绝对数都有不同幅度的增加，但中国卫生事业费占财政总支出的比例却在逐年下降，1990年为2.79%，1995年下降为2.59%，1997年降为2.45%，到2001年仅为1.66%，远低于“人人享有卫生保健”的最低限度标准——中国政府为了配合实现“2000年人人享有初级卫生保健”全球战略目标，曾制定了“人人享有卫生保健”的最低标准，规定卫生事业费占财政支出比例不应低于8%。国家投入不断减少，医院要生存发展，民众要低价医疗，矛盾怎能不激化？ 因为“看病难”和“看病贵”导致医患矛盾尖锐，实际上是医疗资源分配不均和卫生投入畸低的后果，但医疗资源的分配或者说分布以及卫生事业投入的多少，都不是医院和医护人员说了算的，乃是政府的职责与职能所在。中国劳动和社会保障部提供的官方数据显示，到目前为止，中国享有医疗卫生保障的人只占15%，卫生部的资料则显示，87％的农民完全是自费医疗。现实的情况是：相对低收入的农村人几乎没有医疗保障，相对高收入的城市人医疗保障相对健全。政府卫生投入占全社会卫生总费用的比例已由1991年的23％下降到2001年的15％，而居民个人卫生支出在此期间由39％上升为61％。在这样一种情形之下，医患关系如何能不紧张？从某种意义上来说，医院不过是政府决策失败的替罪羊而已，将医患矛盾的根子，记在医护人员的头上，是既不公平也不客观的！ 话说到此，该高部长同志叫屈了——我怎么不知道自己说过这样的话呢？原来，高部长的原话是“造成这种情况的原因是多方面的，有医疗服务方面存在的问题，也有复杂的社会问题反映。但从医患关系来说，主导方面还是医务人员。”但到了媒体的报道，大标题变成了“医患矛盾根在医护人员”（南方都市报），“医患矛盾主因在医护人员”（北京青年报）。媒体想方设法捕捉读者眼球是可以理解的，但不能因此而断章取义，更不能无事生非。不过，类似的遭遇高部长并不是第一次碰到，比如今年年头作的全国卫生形势报告，本来洋洋洒洒数万字，分析客观公正，有理有据，但某些媒体和记者偏偏只抓住其中痛斥某些医疗机构追逐经济利益几十个字的一段大做文章，激发起群众对医院严重不满。 资料显示，2000年中国人的平均预期寿命与泰国接近，都是71岁，但中国人均的医疗卫生费用是每年33美金，泰国是112美金，是中国的3倍多。俄罗斯90年代的平均期望寿命是67岁，但是人均的医疗卫生费用是130美金，是中国的4倍。美国人的期望寿命比中国高6岁，他们平均的卫生费用是多少呢？4080美金！是中国的123倍，我们还不到人家一个零头！ 以1998年为例，美国卫生总费用占GDP比重为13.6%，德国为10.6%，法国9.6%，加拿大9.5%，新西兰8.6%，澳大利亚8.5%，英国6.7%。中国用占世界1%左右的卫生总费用，解决了占世界22%人口的基本医疗卫生需求，而且人口健康状况在发展中国家处于领先水平，平均期望寿命由解放前的35岁提高到2000年的71.4岁。仅此一点，即可说明那种不负责任地大肆地痛斥医院，将医生逼向群众的对立面，以偏概全地打击整个医疗界的行为绝对是一种错误！
弟子规中的如何化解矛盾经典句子
财物轻，怨何生；言语忍，忿自泯。 【解】 与人相处，不斤斤计较财物，怨恨就无从生起。讲话要谨慎，不要说过激、太过伤人的话语，给对方一分尊重，不要逼人太甚，这样自然就不会刺痛对方而产生怨恨。 言语在孔门四科里面排在第二位，这是很重要的一门学问。俗话说：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”能忍让，就能化干戈怒气于无形之中。其实，在忍当中不但能扩宽自己的心量，也会唤醒对方的惭愧之心。因为，毕竟当人在发脾气的时候，往往都是比较情绪化，等他冷静下来，就会觉得自己理亏。所以，这一忍，忍出了自己的德行，也忍出了对方的惭愧，而且更保持了彼此的关系，何乐而不为呢？
如何从源头化解农村矛盾纠纷
当前我们国家仍然存在着经济发展不平衡、社会管理方式滞后、社会矛盾复杂多样以及国际对敌斗争尖锐复杂等情况，就必须加强社会矛盾化解工作。社会矛盾是引发案件的主要因素，案件是各类矛盾发展的结果，是最突出、最严重的矛盾。以往要求政法机关发挥职能作用更多的是强调依法办案，现在进一步要求把执法办案工作向化解社会矛盾延伸、向社会管理工作拓展。因此，审判机关要充分认识肩负的重大责任，把深入推进化解社会矛盾工作作为履行职责的重要内容、发挥作用的重要领域，结合办案拓展和延伸审判职能，从源头上化解，从管理上预防，努力实现法律效果、政治效果和社会效果的有机统一。
怎样向仇人化解矛盾？
让时间去化解，因为时间可以化解一切。
