如何化解和别人的矛盾

  • 如何化解家长间的矛盾

      家长之间产生矛盾,双方要通过沟通交流,寻找矛盾的根源,正确化解矛盾。双方要互相的理解和包容,和谐相处。

  • 企业和群众的矛盾怎么化解

      当听众,让百姓有地方诉苦,真心理解同情群众。有些干部不愿意面对群众,不注重群众诉求,使群众有苦无处诉,矛盾不断激化。对此,建国街道党工委在设立群众信访接待中心、进行时时接访的基础上,始终坚持重点信访案由书记、主任亲自接待,做到给群众一张坐椅、一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话,用真诚的态度倾听群众诉苦,让群众把“苦水”倒出来,以热心解寒心,以耐心解烦心,从而缓解了其对抗、激动、怨愤等对立情绪,有效地避免了矛盾激化和群体性事件的发生。   唠家常,把“道理”讲透彻,让群众明白。农村中有许多矛盾问题往往都是因为群众相互较劲、对政策法规一知半解而造成的。对此,建国街道党工委坚持走村入户做工作,采取与信访群众“拉关系”、“唠家常”等方式,用农村最朴实的办法向群众讲清政策,让他们明白道理,使许多矛盾纠纷在面对面的“家长里短”中得到了化解。肖家村董桂枝与邻居宅基地纠纷案,告状8年,法院四次调解未果,又到街道上访。街道党工委副书记接案后,带领包案干部多次到她家中“唠家常”,讲家中的孩子,唠她的生活,问父母的身体,并帮助解决了孩子上学等3个难题,同时耐心地解劝她:“为10公分地较劲,图啥呢?宁舍远亲不舍近邻,与邻居处好关系,过上好日子比啥都强。”通过真心实意的关心、入情入理的疏导,使这一陈年老案彻底化解了。   交朋友,真情贴近群众,让群众信任。当前,群众工作之所以难做,是因为百姓心里与干部有距离,不信任干部。对此,建国街道党工委始终采取加大感情投入的办法,组织党员干部定期看望村居中德高望重的老干部、老党员、老专家、老军人、老教师、老模范“六老”人员,真诚地与他们交朋友、处感情,让他们了解新形势、新政策以及党工委的工作情况,邀请他们参观设施农业、村居改造等,感受发展成果,从而消除心理“距离”,真正信任党工委和干部,并充分发挥他们在群众中威望高的优势,带动亲朋好友、周围群众增强对党组织和党员干部的信任感。

  • 怎样化解与父母之间的矛盾

      真心换不来真心,就是缺少人性

  • 如何化解医患矛盾

      近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势,医患矛盾日趋激烈,严重影响了医院在人民群众中的形象。不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展,又影响着社会的和谐和稳定。医疗纠纷、医患矛盾的解决方法恰当合理显得尤为重要。   医疗纠纷的发生除了技术原因外,大部分都是因为服务而引发的,为此,必须通过两种方法加以解决,一要加强医务人员的职业道德教育,二要建章立制来规范和约束医务人员的服务行为,以控制因服务不周而导致的纠纷。职业道德教育是转变医务人员服务理念,增强服务意识的有效方法。开展医院文化建设活动,岗位明星评比活动,十佳医生、十佳护士评比活动,以及社会主义荣辱观教育活动等,能极大地调动广大医务人员的积极性,使病人的满意度不断提高,医院形象得到提升。   处理医疗纠纷要认真、冷静、坚持原则。医院要设专门部门接待病人投诉,对患方投诉的问题,应本着认真负责的精神,实事求是的态度,及时查明真相,分清责任。对有争议的专业问题,可组织院内外专家会诊或咨询相关专家,并充分利用各种法律法规文件,形成比较缜密严谨的书面意见。对于医源性纠纷不袒护、不遮掩,责令当事人给患方道歉,取得其谅解,并采取及时的补救措施;对情节严重、导致一定的不良后果者,视情况给患方一定的经济补偿,并按医院规定对责任人进行处罚,甚至追究法律责任。如属患方医疗知识缺乏而引发的纠纷,例如:把正常的并发 症导致的不良后果和不可预测的医疗意外误当做医疗事故等,工作人员可把院方调查情况及专家的有关意见书面送达患方,并积极与患方沟通,耐心地向患方宣传相关的医学知识,争取患方的理解。另外,对医疗纠纷处理的结果最好进行公证,以增加法律效力。当多次接待双方仍不能达成一致协议时,当患方坚持索要高额赔偿时,当患方一直无理取闹干扰正常工作时,一定要坚持原则,对其不合理要求予以坚决回绝,不能让其抱有任何希望。医院在向患方送达院方的书面意见后,应告知病人可申请医疗事故鉴定,如患方纠缠不休,又不提出鉴定申请时,医院应主动申请事故鉴定,必要时可通过法律途径解决。对此,医方应准备好各种证据及相关材料,做好与代理律师的沟通工作,并积极配合司法机关的调查取证工作,做好应诉准备。   医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果,看党风政风建设,看政府管理水平,看社会公平和谐。医疗服务救死扶伤、治病救人,从一定意义上讲,决定着病人的生死存亡。医务人员和病人之间有一个共同目标就是要战胜疾病,减少痛苦,保障健康和生命安全。因此,医务人员和病人之间必须互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助。   医生应从加强医患沟通入手,构建和谐医患关系。在医疗工作中,沟通也是一门艺术。希腊名医希波克拉底曾经说过:“医生有两种东西能治病,一是药物,二是语言。”可见医患交流是多么重要!医生应尊重病人对疾病的知情权和选择权,对治疗方案、手术方案,使用特殊药品、特殊检查和特殊材料以及疑难危重病人的病情等方面,都要及时与病人或其家属进行充分的沟通以取得患方的配合。医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为病人的健康需要所进行的,它使医患双方能充分、有效地表达对活动的理解、意愿和要求,这里泛指的医患沟通还应当包括护患沟通和医护沟通。良好的医患沟通有助于医务人员调整自己或病人的医学观念,也有助于医患相互正确地理解对方,协调关系,保证医疗活动的顺利进行。患方在建立良好的医患关系中所做的第一,是应对疾病有一个正确的心态,生老病死是自然规律。不管现代医学如何发达,医院或是医生对疾病都没有百分之百的治疗把握。患者只有在一个理性的认识基础上,才有助于应对此后可能的风险。第二,应该尊重医务人员。医务人员的工作非常辛苦,劳动强度大,患者及其家属应理解医务人员的工作。尊重他们的权利,给他们以信任,积极配合治疗。   要使医患双方在发生争议、纠纷的时候,通过正常的途径解决。现在应尽快完善相关法律法规,特别是制定一部针对医疗纠纷的法律,规定医患双方的权利、义务,以及发生医疗事故时应如何赔偿等问题。法律保护医患双方的权利,患者受到医疗损害时,可以依法要求赔偿;同时,医院和医生的权利也应受法律保护,任何对医护人员进行侮辱,使用武力手段对医护人员造成人身伤害的行为都要受到法律的制裁。三方都要熟悉相关法律法规,从而维护自己的利益。   建立医疗责任保险制度和损害赔偿基金制度医疗责任保险制度是由医疗机构或医务人员向商业保险机构购买医疗责任保险,在发生保险范围内的医疗损害时,依法由保险公司赔偿的制度。医疗行业是一个高风险的行业,医疗事故是不可能完全避免的。医疗责任保险制度是世界上许多国家普遍采取的风险分散机制。据美国医学科学院的统计,美国的医生都为自己购买了医疗事故保险。而我国现在医患矛盾突出,医疗纠纷越演越烈,且性质越来越严重。所以建立责任保险是一个迫切而又有现实意义的事情。 充分发挥新闻媒体的正面宣传作用卫生工作接受社会的舆论监督是必要的,要发挥新闻媒体的正面效应,那么新闻媒体应站在客观、公正的立场上,对医疗纠纷的来龙去脉,正反双方都做实事求是的报道,而不应误导消费者,让事态更严重。除此之外,医院方面应转变观念,主动与新闻媒体合作,介绍真实的情况,争取媒体的正面报道,改善医患矛盾。 总之,医患矛盾不仅是医务人员、医疗机构与患者及其家属之间的矛盾,实际上也是中国社会改革中各种矛盾在医疗工作中的反映。因此,缓解医患矛盾、减少医疗纠纷是一项复杂的社会系统工程,需要全社会的共同关注和努力。

  • 如何化解老年夫妻矛盾

      人生不如意事十之八九。   生活的意义在于创造宇宙生命之继续,婚姻的目的在于调节人性的阴阳和谐。   婚姻不顺,一提起婚姻不顺,世人的普遍看法一般都是夫妻俩必须出现离婚,或丧偶的现象才叫婚姻不顺,有生生离死别叫做发生婚灾。   而实际上的婚姻不顺果然是这样的吗?其实婚姻不顺的表现形式非常复杂非常多样化,但有一条是万变不离其踪的:给当事人在感情生活上遭受创伤的都是婚姻不顺。而且婚姻不顺只是相对而言的,比如说夫妻俩丈夫长年病卧在床,妻子不离不弃的照顾,对丈夫来说是婚姻幸福,因为自己长年病卧妻子还能照料自己,说明妻子对自己是真心的,忠心的,给自己的感情精神上得到很大的安慰和鼓励;相反,妻子在感情生活上却遭受到了创伤,所以妻子是婚姻不顺的,这就是婚姻不顺是相对而言的一个例子。一般情况下一个人结了几次婚或在外面有情人就是婚姻不顺的表现但实际上也不尽然,还得看具体是什么情况。   比如说象蒋介石,他一生结了好几次婚但每一次结婚对他都非常有利,使他在政治和金钱上再创高峰,他不但没有遭受感情创伤,还得到了各位前妻的支持和理解,所以他的婚姻是幸福的,他并没有遭受婚姻不顺。熟知蒋介石命理的人就会知道:从他的八字也看不出来有婚姻不顺的迹象,而一般人总认为他是婚姻不顺,所以一直以为是自己学艺未精,而断不出来的缘故。   而毛泽东却是婚姻极其不顺的人,早年被封建婚姻束缚,他的结发妻子杨开慧,跟他感情极深,但却英年早逝使他倍受感情创伤,中年的妻子贺子珍又患了精神病,而晚年的老婆江青,跟他感情不和却一直陪伴在左右也让他倍受感情煎熬。   象世界首富比尔.盖茨他不仅有一个如花的妻子,而且在外面还有一位情人,而且妻子也知道他有情人,但却能和平共处下去,所以比尔的婚姻也是幸福的,所以在他的命理里也找不出婚姻不顺的信息...   婚姻不顺有轻重之分,有长短之区。有的人的婚姻不顺,主要表现在结婚难,而结婚后婚姻幸福美满,所以此人的婚姻不顺,是轻微的而且还是短暂性的。而有的人不仅结婚难,而且结婚后夫妻感情不和经常吵架,最后不欢而散,离了又结,结了又离,感情生活上受到极大的创伤。这种人的婚姻是极其不顺的而且也是长期性的。   也有的人结婚后孩子也生了,结果孩子也有了孩子,但夫妻俩就是感情不合,吵了一辈子的架,也分居过但就是不离婚而且还能白头偕老...这种婚姻也是不顺的,只是程度属于不轻不重的那一类。   还有一种人的情况是第一次婚姻夫妻感情很不好,经常遭受丈夫的殴打,离婚的当年应该是一件喜事,因为她终于摆脱了这个恶魔,从命理上看不但看不出此人当年有灾反而是有喜才对。离婚后嫁了一个对她细心呵护的老公,夫妻感情极好,所以第二次婚姻却是幸福的。   从这些角度也可以说明,婚姻不顺不是终身不变的,而且婚姻不顺,在一定程度上也是可以化解和避免的,所以遭受过婚姻不顺的人,不要对自己的下一次婚姻没有信心。   “年少夫妻老来伴”,伴你走过人生旅的最后一站的是你朝夕相处的老伴,老年夫妻经过了人生道路上的风风雨雨,惊涛骇浪,他们能够携走走到今天,可见他们共同打下多么坚实的情感基础。他们相互支持,相互鼓励,相互搀扶着走向生命的尽头,数不清的烦恼与欢乐,在彼此心中留下了难以磨灭的印象。   经历过世间的一切悲欢离合,老年人才开始以一种超然的目光来看这个世界,一切都变得那么淡然,似乎很难有什么东西再激起他们心中的波澜,他们以一种平静的心态面对这个世界,表现出前所未有的宽容与慈爱,这种稳定的心态反映在夫妻关系上,正是夫妻关系的稳定。老年人的安宁、恬淡是很令人羡慕的。   ▲警告:本问题由百度知道机器人自动回答,但不能保证100%回答准确,请不要使用“在线交谈”“离线留言”“站内消息”等功能询问机器人,回答信息来自互联网,与机器人无关,回答结果仅供参考!

  • 绩效管理中有哪些矛盾冲突应如何化解

      1.员工自我矛盾。 员工一方面希望得到客观重视的考评信息,以便弄清自己在组织的地位和作用,以及今后努力方向,另一方面又希望上级主管给予特别关照,以树立自己的良好形象,使自己得到一定的认同和有价值的回报。 2.主管自我矛盾。主管考评宽松,员工拍手称快,主管考评过严,易导致关系紧张。如果主管不能持续地完成绩效目标的考评,帮助下属改进绩效,开发员工潜能的目标就更加难以完成。 3.组织目标矛盾。以上两种矛盾的交互作用,必然带来组织绩效目标与个人既得利益的冲突。 化解办法:1.绩效面谈中,应以行为为导向,以事实为依据,以制度为准绳,以诱导为手段,本着事实求是,以理服人的态度,克服下属等的错误观念,与下属进行沟通交流。 2.采用具体问题具体分析的策略,解除下属思想上的种种顾虑,放下包袱,轻装上阵。 3.适当下放权限,鼓励下属参与。

  • 如何与领导化解矛盾

      心底无私天地宽,自己不能自圆其说,最好由你帮助的同志出面说清楚。或者说第三者出面说清楚为佳。仅供参考。

  • 怎样可以化解朋友之间的矛盾

      先尽量沟通 看看是什么矛盾找到适中的方法。大互相体谅。各退一步

  • 金钱可以化解一切矛盾吗

      你感觉可以就可以,反正我感觉不可以,因为有钱的比你多的是

  • 如和化解与同事之间的矛盾

      工作中免不了会与同事出现意见不同,小心处理可以使双方意见交流,   促进沟通   ;   如果处理失当,便会造成矛盾冲突,影响工作情绪,甚至影响公司   的效率。     工作上常常会遇到这种情况:本来一件无可厚非的工作安排,却意想不   到会感到反感和抗拒。因此,之间难免会发生一些不愉快的事情,产生一些   摩擦,甚至引起冲突。这时候,如果处理不当,就会加深误解,陷入困境,   甚至导致间的关系破裂。     一旦与发生冲突,应该对事不对人,尽量控制自己情绪,缓和气氛,积   极化解大家的矛盾,才是正确的办法。当然,你还可以考虑以下一些方法。     主动开口打破闷局     很多人都有这样的经验,就是当与意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也   不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分   子,遇到有     隔阂的时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成   的阴影,给其他留下一个不计前嫌,大方处事的印象。职场中人不必要坚持   一份不实在的自尊,如果     只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,   当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更   大的隔阂,令和谐共事更加困难。     不争论冷静处理     当下属与自己发生冲突之后,作为上级的应该不计较和不争执,冷静地   表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方   都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处   理