如何化解医患矛盾论文

  • 申论热点:如何化解医患矛盾

      感恩与责任是化解医患矛盾的关键   背景链接:   3月30日,对于所有医生来说是一个特殊的日子,因为这一天是国际医师节。当天下午,对于达州市中心医院血液内科的张端众医生来讲,更为特殊,因为他收到了一面病人家属送来的锦旗。而这位病人已于10多天前去世,去世前,张端众是她的主管医生。   当收到这面锦旗时,张端众表示,内心既高兴又无奈,高兴是因为病人家属认可他的职业道德,无奈是因为尽管想尽了办法,最终还是没能挽救病人的生命,“这种心情很不是滋味”。对于母亲去世的结果,病人的儿子杨先生表示,医生不是万能的,但我母亲在住院治疗期间,我们看到了他们的付出和责任心。   真题预测:   张端众是达州市中心医院血液内科的一名普通医生,在救治一名白血病老人的过程中,张端众不仅每天至少查房4次,一直坚持了20多天,而且在治疗的过程中,做到更加细心和倾注更多的关心,请各科医生多次会诊。虽然最终老人不幸离世,但是他却用实际行动感动了家属,收到了家属的一面锦旗。对此,请谈谈你的看法。   中公解析:   从张端众事件当中,我们不仅看到了张医生可贵的精神,也看到了家属的感恩和理解,更是看到了医患纠纷逐步化解的希望和曙光。   首先,张医生每天至少查房4次,一直坚持了20多天,这是一种敬业精神的体现,张医生用自身的实际行动践行着社会主义核心价值观,他不仅实现了自我的价值,而且通过他认真的工作可以最大程度减轻病患的痛苦,为他人服务。其次,张医生在治疗的过程中对特殊病患倾注更多的关注,这是一种医者仁心的表现,是一种高尚医德的体现,他用这种高度的责任心感动着病人家属,给病患传递能够战胜病魔的信心,更是为社会传递着正能量,化解民众对医生的误解,也为其他医生起到了模范带头的作用。最后,我们更应该看到家属的改变,正是家属的包容和感恩,才最终造就了这段佳话。   但是,当前医患纠纷问题仍然不容小觑,在媒体上还是能经常能看到相关的新闻,家属与医生大大出手,家属殴打和侮辱主治医生......而这些事件屡屡发生的原因无外乎以下三点,第一,医生的医术和医德不过关;第二,患者对于医疗效果有过高的期望,对治疗缺乏正确的认识;第三,缺乏健全的医疗纠纷调解机制,所以,对症下药解决这些问题,是破解医患矛盾的关键,这样才能够营造出和谐的医患关系。   要做到这点,第一,应当加大对于优秀医生的宣传,尤其是要宣传类似于张端众这样医德高尚的医生,树立榜样和标杆,学习这些医生身上的优秀精神;第二,患者和患者家属要主动配合医生的治疗,常怀感恩之心,对医生多一些包容和理解,用友善的沟通去解决问题;第三,建立完善的医疗调解机制,当发生问题时及时介入,及时解决,给医生和患者创造一个和谐的对话空间。

  • 如何化解师生矛盾论文

      什么时候需要?

  • 医患矛盾怎么化解

      近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势,医患矛盾日趋激烈,严重影响了医院在人民群众中的形象。不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展,又影响着社会的和谐和稳定。医疗纠纷、医患矛盾的解决方法恰当合理显得尤为重要。   医疗纠纷的发生除了技术原因外,大部分都是因为服务而引发的,为此,必须通过两种方法加以解决,一要加强医务人员的职业道德教育,二要建章立制来规范和约束医务人员的服务行为,以控制因服务不周而导致的纠纷。职业道德教育是转变医务人员服务理念,增强服务意识的有效方法。开展医院文化建设活动,岗位明星评比活动,十佳医生、十佳护士评比活动,以及社会主义荣辱观教育活动等,能极大地调动广大医务人员的积极性,使病人的满意度不断提高,医院形象得到提升。   处理医疗纠纷要认真、冷静、坚持原则。医院要设专门部门接待病人投诉,对患方投诉的问题,应本着认真负责的精神,实事求是的态度,及时查明真相,分清责任。对有争议的专业问题,可组织院内外专家会诊或咨询相关专家,并充分利用各种法律法规文件,形成比较缜密严谨的书面意见。对于医源性纠纷不袒护、不遮掩,责令当事人给患方道歉,取得其谅解,并采取及时的补救措施;对情节严重、导致一定的不良后果者,视情况给患方一定的经济补偿,并按医院规定对责任人进行处罚,甚至追究法律责任。如属患方医疗知识缺乏而引发的纠纷,例如:把正常的并发 症导致的不良后果和不可预测的医疗意外误当做医疗事故等,工作人员可把院方调查情况及专家的有关意见书面送达患方,并积极与患方沟通,耐心地向患方宣传相关的医学知识,争取患方的理解。另外,对医疗纠纷处理的结果最好进行公证,以增加法律效力。当多次接待双方仍不能达成一致协议时,当患方坚持索要高额赔偿时,当患方一直无理取闹干扰正常工作时,一定要坚持原则,对其不合理要求予以坚决回绝,不能让其抱有任何希望。医院在向患方送达院方的书面意见后,应告知病人可申请医疗事故鉴定,如患方纠缠不休,又不提出鉴定申请时,医院应主动申请事故鉴定,必要时可通过法律途径解决。对此,医方应准备好各种证据及相关材料,做好与代理律师的沟通工作,并积极配合司法机关的调查取证工作,做好应诉准备。

  • 形容“化解矛盾”的句子有哪些?

      1、有人认为曾经拥有的幸福是美好快乐的,但人是贪婪的,谁不希望天长地久的幸福,这是什么,不是矛盾吗?就象爱情,金钱,名誉……谁都希望它可以永久长存,但人有旦夕祸福,谁可以保证它永久。   2、社会和人都带着冰冷的面具,逃避着伪装着。就像乌龟一样,“怕”做的壳努力地保护自己,也保护着心中少得可怜的“爱”。“人人担心自己上当受骗,担当有一天他们反过来担心自己欺骗别人时,社会就达到完美的程度了。”社会永远不会完美,那人们就永远达不到这种境界了吗?   3、他常常迈步向前,跃跃欲试,然而来到爱玛面前,这种决心很快也就烟消云散,不知去向。   4、有些事,我们明知道是错的,也要去坚持,因为不甘心;有些人,我们明知道是爱的,也要去放弃,因为没结局;有时候,我们明知道没路了,却还在前行,因为习惯了。   5、拣个最好的地方坐下来看,不一会,又感到这里不够好,也许别个地方更好吧,于是站起来,既依依不舍,又满怀向往,慢步移向别处去。   6、她收不住奔驰起来的思想,一会儿充满了幸福,幸福得心向外膨胀,一会儿充满了恐惧,感到这事是那么可怕。   7、把悲伤烂在心底,只让快乐面朝阳光。我们所看到的,往往不是真相。只是被扭曲了的假象而已。没有人会知道自己的悲伤在何处慢慢地溃烂。而那么多的人有那么多的无奈。又怎么分得清,哪个是悲伤哪个是忧伤哪个是哀伤呢?这些,都是抽象的了。无法触摸到的了。   8、他一方面恨她不欢喜,一方面又惭愧自己懦弱,晗前顾后,永远迟迟不前。   9、矛盾,矛盾,真是矛盾,如果我去卖矛和盾一定会生意红火。为什么我们不可以又快乐又难过,既懦弱又勇敢,又善良又邪恶,又孤僻又合群,既愚蠢又聪明……   10、明天就该上学了,但是我的游戏差一点就打死Boss了,我是应该做作业,还是应该继续打呢做作业的话我打Boss的奖励就没有了,但是,如果继续打的话作业就完成不了了,应该怎么办啊?   11、当时他一方面为裘德将要在她手里受痛苦而眼泪直落,另一方面又为自己可怜而眼泪直涌,两种眼泪,互相混合。   12、在他的灵魂里,两种感情,恶与答的感情,受了侮辱的自尊心与对这个受苦的女人的怜悯心,正在交战。   13、有时在自习课上,写完一样东西再找另一样东西时,突然发现这么静,(m.lz13.cn)静得让人感到压抑,无法呼吸,我很想歇斯底里的吼一声,打碎这罪恶的安静。可是,有时自习课上很吵很闹,每个人都手舞足蹈,

  • 工作组是怎样化解群众矛盾纠纷的

      工作组通过全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作,能使群众反映的合理诉求和实际困难得到解决,影响社会和谐稳定的突出矛盾纠纷得到化解,从源头上预防和化解突出矛盾纠纷的工作基础得到夯实,排查化解矛盾纠纷的长效机制基本建立,保持信访总量,使群体性事件持续减少。应着重从以下几方面入手: 一、强化措施,深入排查影响社会和谐稳定的突出矛盾(一)排查重点。从单位的实际出发,把以下几个方面的问题做为排查调处的重点:土地承租、财务公开、区收区支、风险理赔、各种救济等群众反映敏感问题全部做到公开。(二)明确责任。对排查出来的矛盾纠纷,及时进行解决。民事纠纷调解工作中,调委会充分发挥其作用,以预防为主。做好调解工作,可使社会稳定,避免不少民事纠纷的扩大,真正发挥了调解组织在社会治安综合治理工作中的第一道防线作用。二、多措并举,综合治理,集中化解各类突出矛盾纠纷。(一)切实加大矛盾纠纷调解工作力度。高度重视和充分发挥调解工作在化解矛盾纠纷中的重要作用,着力构建党支部领导,人民调解、行政调解和司法调解三种手段相互衔接配合的大调解工作体系。(二)切实解决群众合理诉求和困难。高度重视,认真梳理群众反映强烈的诉求事项,对法律和政策有明确规定,而且能够解决的,落实责任单位,限期督办解决。对暂时不具备解决条件,可以逐步变通解决的,做好面向群众的沟通工作,取得理解和信任。(三)强化法制宣传。加大对《信访条例》等法律法规为重点内容的法制宣传教育力度。要在切实解决群众反映利益的同时,坚决依法维护正常的上访秩序和社会秩序。(四)多方参与,形成化解矛盾纠纷工作的强大合力。充分发挥党组织的政治优势和组织优势,发挥群众自治组织、离退休老干部、老党员、老教师和热心公益事业的老同志参与社会矛盾的化解工作。三、注重源头治理,从根本上减少各类矛盾纠纷的发生。(一)建立预防机制,从源头上减少矛盾纠纷。坚持把矛盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上,工作中,及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律,积极预测,超前防范,坚持抓早、抓小、抓苗头。做到预防与化解纠纷相结合。(二)强化基层基础工作,为把矛盾纠纷化解在基层创造必要的条件。有专职调解委员会主任、调解室、有调解例会和调解记录、有纠纷登记薄。动员组织党员参与矛盾纠纷排查调处,力争把各类矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽或未萌状态。五、完善机制,确保排查化解矛盾纠纷工作取得实效。建立健

  • 父子之间矛盾最好的化解办法是什么

      这就是代沟,一个不容回避的问题。代沟两侧的人轻则互不理解,重则抱有敌意,所以要通过种种途径,做各种努力来跨越代沟、填平代沟。代沟是一种心理存在,良好的沟通方式可以让代际之间曾经断裂的心理联系接续起来,从而达到交流的顺畅和相处的和谐。 面对代沟,不要回避,要迎刃而上。和父母沟通,最要紧的是尊重,尊重父母,尊重父母的意见。不要直接顶撞,平心静气的说出你的观点,并客观的肯定父母意见中的有益部分,再提出自己的已建和观点,求同存异,不要把自己的观点强加于人。创造良好的沟通气氛,你们才能和谐的沟通。

  • 同事之间的矛盾应该怎样化解

      同事之间的矛盾要看什么样的矛盾。工作矛盾还是私人矛盾?当然,不管是工作矛盾还是私人矛盾都离不开一个交谈。但是这两种矛盾的处理方式就不一样了。   不管和同事之间发生了什么的矛盾,首先都要查找自己的不足,不能一味地强调和坚持自己是正确的,对方是错误的。争吵的焦点问题,谁的观点都是有一定道理的,也就是说你们各自的观点都会有正确的一部分,和错误的一部分。当然也不排除有些人喜欢钻牛角尖。   但我相信你不是这样的人,因为你能把问题发布到网上,也就是把问题摆到了桌面上了,这是一个很好的心态。   如果是因为工作上面的问题产生了不同的观点,你把自己的观点在反复梳理一遍,看看是不是自己疏忽了什么?查找一下自己的原因,是不是自己的观点存在着什么问题。   如果是因为生活上面的就好办多了,私人的情感还是比较容易掌握的,因为这涉及不到过多的原则问题,当然也要必须冷静下来思考,自己有没有做了或者说了让别人难以承受的事情或者话语,如果是自己做错了,不妨向同事道个谦,也可找个时机喝个茶谈一谈,聊一聊,尽可能地化解和同事之间矛盾。   当然如果完全是对方错了,也没有关系,不要死认一个理不放,应该拿得起放得下,有一个好的素质和肚量是难能可贵的。   人这一辈子都会遇到形形色色的人,尽量不要和别人有所冲突,宁可多交十个朋友,也不能多结一个冤家。这对你以后的生活和工作会有所帮助的。   如果遇到蛮横不讲理的人,说句不好听的话,狗咬你一口你会咬狗一口吗?呵呵,什么事情想开了也就没事了。

  • 如何化解基层社会矛盾

      面对群众利益诉求非理性表达事件,地方政府的处理机制也在不断调整之中。早期,一些地方习惯于采取封锁消息、强迫命令等手段迅速平息事件。实践表明,这种简单生硬的做法不仅无益于问题的解决,还有可能成为下一轮社会冲突的导火线。近年来,一些地方汲取上述教训,开始采取承诺给予好处甚至“花钱消灾”等“软性”手段来回应群众通过非理性方式表达的诉求,希望通过强大的行政手段以“快刀斩乱麻”的方式迅速消除社会矛盾。   上述两种处理机制都可以纳入行政主导型处理模式的范畴。所谓行政主导型处理模式,是指以追求社会的刚性稳定为目标,以单方压制或利益诱导等为手段,以矛盾的暂时消解为效果的处理模式。从某种意义上来说,这种模式确实能够起到立竿见影的效果。但是,这一模式从本质上来说是一种“压制性”或“收买型”处理模式,其对象不是群众利益诉求所涉及的问题,而是表达利益诉求的群众本身,且其注重处理忽视预防。在通过非理性方式表达的利益诉求往往交织着复杂的利益纠葛,有的还是多年积累而成的情况下,这一方式治标不治本。此外,急风暴雨式的行政化手段既无法保障对立双方争议的公正解决、维护群众的合法权益,还可能因缺少法律依据导致并加剧政府治理的合法性危机。   因此,根据党的十八届三中全会“推进国家治理体系和治理能力现代化”之精神,反思过往教训,建立一种新的群众利益诉求非理性表达事件治理模式势在必行。   群众利益诉求非理性表达事件依法治理型防治模式之倡导   美国社会学家刘易斯·科塞曾言:“通过冲突,社会能在面对新环境时进行调整。一个灵活的社会通过冲突行为而受益,因为这种冲突行为通过规范的改进和创造,保证了社会在变化了的条件下延续下去。”由此可见,社会中存在冲突并不可怕,可怕的是社会缺少有效解决冲突的机制。同时,和谐社会不可能是一个无矛盾、无纠纷的社会,而应是一个存在矛盾纠纷却能妥善迅速解决的社会。   党的十八届三中全会提出“创新社会治理”,很重要的一个目的就是为了指引社会通过完善治理机制,预防和化解社会矛盾。而社会治理,是多方参与的治理,也是依法进行的治理,政府在多方中居于主导地位,却必须把自身权力运行纳入法治化轨道,且注重社会矛盾的预防。因此,对群众利益诉求非理性表达事件治理模式而言,必须实现从行政主导型向依法治理型、从注重处理向注重预防的转变。笔者将这种新型治理模式称之为依法治理型防治模式。   依法治理型防治模式以追求社

  • 有什么词语形容化解爱情矛盾的

      破涕为笑,重归于好,冰释前嫌,谢谢采纳

  • 如何化解社会各种矛盾

      《化解社会矛盾之略》内容包括:关于建立社会稳定风险评估长效机制的思考、浅谈调解优先原则在公安工作中的运用、公安行政复议工作中调解制度实务问题探究、论法院涉诉信访的制度困境及其进路选择、涉法涉诉信访问题之成因及对策研究等。   社会矛盾化解机制研究   地方性知识中的民间调解与权利救济   ——宗村民间纠纷的个案研究   论和谐社会与多元化纠纷解决机制   大调解视角下的司法行为延伸   ——诉讼与非诉调处对接与互动机制初探   推动社会各界共同化解矛盾纠纷   ——济南中院“建立诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制”的现状与路径选择   试论司法良知与法院调解   关于构建“大调解”工作新机制的思考   当前社会矛盾纠纷的主要表现、原因及对策   构建大调解工作体系之我见   社会风险评估机制研究   和谐社会视野下的检察调解制度构建   调解优先原则在司法实践中的运用   关于建立社会稳定风险评估长效机制的思考   我国医疗纠纷非诉讼解决机制问题探析   浅谈调解优先原则在公安工作中的运用   公安行政复议工作中调解制度实务问题探究   化解矛盾纠纷促进社会和谐   关于深人推进三项重点工作 发挥律师社会矛盾 化解作用的思考   影响人民调解制度发展的理论思考   完善“大调解”工作体系的对策建议   调解优先原则在司法实践中的运用   调解制度在劳动争议解决机制中的适用   农村纠纷解决机制建设探析   ——以ADR的视角   我国当前社会矛盾的样态及其解决机制的完善   对我国转型期弱势群体利益表达现状的成因分析   坚持多管齐下狠抓“三个到位”全面深人推进社会矛盾化解   谈公证在“预防矛盾纠纷,维护社会稳定”中的作用   论行政诉讼中协调机制的建立   调解优先原则在司法实践中的运用   把握治安调解艺术 推进和谐社会建设   和谐社会下做好再审民事调解工作的几点思考   涉法涉诉信访问题研究   从涉诉信访案件的行为瑕疵看公众权利的保护   涉法涉诉信访问题研究   和谐社会背景下涉诉信访制度的完善   以科学发展观为指导 着力解决涉检群体性上访   ——对涉检群体性上访事件的调查分析   当前不服强制措施上访增多的原因分析及应对措施   基层检察长接访制度的实证思考   论法院涉诉信访的制度困境及其进路选择   公安机关涉法涉诉信访问题的成因和对策研究   涉法涉诉信访问题之成因及对策研究   推进信访法治化进程促进社会和谐稳定   ——以济南市为例   涉法涉诉信访问题分析及对策   涉法涉诉信访案件终结制度研究   试论如何破解农村群众上访的难题   农村基层干部违纪违法犯罪引发群众上访原因分析及惩防措施   认清信访本质 保障公民信访权   司法实践问题研究   构建济南知识产权“三审合一”审判新机制   刑事和解制度完善路径探析   检察环节刑事被害人国家补偿制度之构想   ——彰显国家责任、彰显司法人文关怀   基层检察机关贯彻宽严相济刑事政策研究   刑事被害人物质损失求偿权之救济   民事检察申诉和解机制研究   监外执行罪犯管理中的问题与对策浅析   论盗窃网络虚拟财产的刑法规制   司法在构建和谐社会中的作用和功能   能动司法问题的研究   刑事和解制度研究   合理运用民事检察建议 促进民事检察工作更好发展   我国人民陪审员制度的现状与完善建议   其他相关问题研究   济南市城乡结合部治理面临的问题及其对策研究   对“人肉搜索”现象的法律思考   古代“息讼”法律文化对构建和谐社会的启示   流动人口犯罪不容忽视   ——长清区人民检察院关于本区流动人口犯罪特点、原因及对策的分析   恶势力犯罪调查   济南市暂住人口管理现状及对策   农村流出人口管理现状及对策刍议   行政执法的现状、原因及对策分析   流浪乞讨现象救助管理的实践探讨   贯彻监管工作“首要标准”的几点思考   行政物质帮助与弱势群体   论平等就业权与用工自主权的理论解析   网络虚拟社会的法律规制引论   ——从公民现代法律意识培植切入   网络“悯弱”舆论的价值偏离与回归   中国语境下的网络草根啸聚   ——以涉警负面舆情为研究视角