如何化解内心冲突

  • 如何化解矛盾和冲突

      处理和化解矛盾与冲突,必须认识到:冲突是不可避免的,这是人的天性。即使没有外界的干扰,我们自己内心也会出现冲突。冲突与矛盾也是必要的,有矛盾和冲突并不可怕。关键是看我们以什么样的态度和方法去认识、处理和化解矛盾与冲突。   对此,我认为:   一、处理和化解矛盾与冲突,必须认清矛盾和冲突的性质。一般来说,矛盾分有利于推动和改进工作或有利于团队成员进取的冲突(如:工作中的不同意见),阻碍工作进展,不利于团队内部团结的冲突(如:无原则的纠纷)。对于前者,可以通过相互沟通和解释,按照事物的客观规律办事,最终达到意见统一。对于后者,要做到大事讲原则,小事讲风格,力求不在节枝末叶上作文章,不在个人得失上打算盘。   二、处理和化解矛盾与冲突,必须要有一个正确的态度。一是以坦诚的态度对待。把事情真相与自己的观点清楚地展示给对方,让对方理解。做到实话实说,不遮遮掩掩。二是以包容的胸襟处之。以自己想被对待的方式对待他人,多从别人站的角度看问题。三是从客观科学出发。要有一说一,实事求是,坚持真理,站在有利于工作、有于利于发展、有利于团结的高度,分析和处理问题。   三、处理和化解矛盾与冲突。必须掌握必须的技巧。一是沟通协调要及时。二是善于询问与倾听,努力去理解别人。三是对上级沟通要有胆、有理、有据。认真倾听上级的指挥策略,并作出适当反馈,以测试自己是真正理解其意图,当有出入,或自己有自己的见解与建议时,要大胆地与上级沟通。四是平级沟通要做推心置腹,以诚相待,处以公心。五是建立良好的回馈机制,协调沟通是双向的,必须保证信息被接受者接收,并及时反馈。六是在情绪不好的时候,不要急于沟通,更不能做决定。七尽量控制非正式沟通,因为非正式沟通容易散布小道消息和谣言。八是容忍冲突与矛盾,强调解决方案。冲突不可怕,要鼓励团队成员创造丰富多样的解决方案,以保持团队内部和谐。

  • 如何解决这个内心的冲突。

      从事情源头开始记起 如果事情太过复杂 你可以那一张纸 记下来 先把思绪理清 后认识到什么使自己矛盾 到底哪一遍是举足轻重的? 到底哪一遍是对自己最重要的? 请多问自己这种问题 你会越来越清晰自己的答案 。

  • 如何化解与父母的冲突

      与父母多沟通,善于听取父母的正确意见

  • 真正的内心强大是怎样的

      仁者不忧,胸怀天下;智者不惑,掌握规律;勇者不惧,舍生取义。心理脆弱的人应该怎么使自己心理强大起来?1、多做力所能及的事情,增强自信心。2、从最坏处着想,向最好处努力。3、对制约你命运的人,既使不言听计从,也要三思而行。4、对不影响你前途的人,不必顾忌他的评价,但要掂量掂量。5、注意人生的四大至关重要的“决定”:①思路决定出路。②能力决定命运。(“性格决定命运”和“知识改变命运”的观点都是错误的)③细节决定成败。④态度决定一切。

  • 哪个星座内心戏最多

      第一名当属于双鱼啦,双鱼座一生追求浪漫,他们渴望自己的人生充满诗情画意的美感。双鱼对艺术的鉴赏力很强,他们会阅读晦涩的诗歌,聆听优美的古典乐。此外,多愁善感的双鱼情感十分丰富,他们很容易被艺术作品打动。双鱼在生活中必然会把自己的人生装点得像极具艺术色彩又富有诗意。

  • 如何化解亲子关系中的冲突和对立

      (一)亲子间冲突的原因:   1、 亲子间较容易因观念及作法的差异起充冲突。如一般家长希望孩子在放学后,要先做功课、练琴才可以玩耍,但孩子却希望能先有半小时玩的时间之后再做功课、练琴,冲突就自然发生,若父母能征求孩子的意见,让他们先选择自己作业时间,偶而提醒孩子,岂不皆大欢喜。   2、两代之间若站在各自立场,坚持己见,常使亲子关系陷入僵局。换言之,缺乏相互思考彼此的立场,也是引起亲子冲突的一大原因,如父母只注重孩子课业重于一切,只要功课好,其它的无所谓,即使做错什么事也较可以通融,但在孩子心目中除了功课外,仍然有许多他关心、想做的事,再如孩子交朋友是父母认为不好的,则未经关照即阻止交往,但孩子却有他一套交朋友的方式与想法,诸如此类不胜枚举,父母常说:「我明明为了孩子好,孩子怎样不领情」,类似的情况常发生在许多家庭中。   3、管教子女的方法,未能随孩子成长做适度的调整。一个人的人格发展,必须经过幼儿期、儿童期、青春期、青少年期、青年期、成年期等阶段逐渐发展而成,一般而言,幼儿期是亲子冲突纷争最少的一个阶段,随着年龄的增长,亲子冲突逐渐增多。以小学、中学为例:   (1) 儿童期、小学阶段:进入学校,子女有新的烦恼产生,学业、人际关系,而亲子关系面临新的考验是:子女已将崇拜的对象,由父母身上移开,而有新的信息、支持对象,如老师、同学,由于受同伴影响,时有不同于家庭价值观的言论或行为产生,使父母深感威胁。   (2) 青春期、中学阶段:青春期由于生理的变化及子女介于大人、小孩的分界点,常使孩子有许多矛盾又不通情理的想法出现,而父母亲惊觉孩子一夕之间长高或言语上有更多的顶撞时,更无法了解这个看来像大人的孩子,该以什么眼光去看待时,在言语上举动上更容易产生纠纷。“做父母难为,做现代父母更难”,这是父母经常感叹的,由于时代变迁,很多价值观念也跟着改变,沿袭上一代养育子女的方式更要因时、因地、因事制宜,巧妙运用,相信对避免亲子冲突会有所改善。   (二)如何处理亲子冲突:   如果父母用强制性的方法让孩子听话,初期可能会有效,但在孩子“心有未甘”的情况下,许多类似的状况还是一再重演,有些家庭在解决问题时常常是父母亲赢或常常孩子赢,也有些家庭,他们用特殊的方法,就是没有输赢的方法,当问题解决时,没有人输,大家都是赢家了。   1、双赢策略与方法:基本上“没有输赢”的方法有六个步骤:   步骤一、找出问题(冲突原因)开家庭会议,讨论内容具体,有特定主题,每个人都有说话的机会,尊重他人的发言权。   步骤二、思考各种解决的办法,用脑力激荡法,每人至少想出一个解决办法,不管办法可行与否,不能批评别人的意见。   步骤三、评估并讨论这些解决办法之可行性。   步骤四、选择一个解决的办法,这个办法必须是每个人都赞同才行。   步骤五、决定行动的计划,如何去执行?需要做些什么事?谁去执行?都可能要一一列出。   步骤六、执行,而且事后检讨。若发现执行后困难重重或根本行不通,再依上述步骤从新来过,周而复始,一直到大家皆大欢喜为止。   2、倾听孩子说话,鼓励并让孩子表达他的看法与意愿:   许多父母常犯的毛病就是还没有深思孩子的要求是否合理时,就一口加以否决,这样抹杀孩子的需求并不能让孩子心服口服,反之若孩子是对的,父母要虚心接受,若孩子看法有偏差,则大可不必认同。   3、软性的处理方式:   父母心中感到生气时,稍微留几分钟或深呼吸,让自己的情绪纾解一下,冷静下来,不要情绪的话语,且就事论事不翻旧帐,不做人身攻击。   4、父母子女双方要勇于承认错误,谁不对就该道歉:   一方面让孩子知道,父母也是人,也有喜、怒、哀、乐的情绪,父母做错事勇于道歉,给孩子一个良好的身教示范,另方面也培养孩子负责任的态度。   5、设身处地去了解彼此的感受:   以同理心对待,父母要站在孩子的立场考虑孩子的想法,也希望孩子能体谅父母的苦心。一切无谓的争端,自然能化解于无形。

  • 如何管理团队冲突

      转载以下资料供参考   冲突的解决办法   1、回避:藉由暂时冷却或中场休息,以避免过度激化的僵局。   2、迁就:先抑制自己的需求,满足其他人的需求,以便维持双方一种和谐的关系。   3、强迫:迫使对方让步,以满足自己需求的作法。   4、妥协:冲突的双方各让一步,来取得协议。   5、协同:透过彼此公开而具诚意的沟通,来了解彼此双方的差异所在,并努力找出可能的双赢方案,,使双方都获得最大的可能利益。   ●建立直接的交流总的来说,冲突必须由直接与冲突有关的双方亲自去解决。然而,在发生冲突的初期双方直接沟通的可能性已被打断,这时,恢复直接对话的首要条件,即将对立的双方拉到同一张谈判桌上,则成为第一要点。   ●监督对话冲突的双方最初根本不可能真正地沟通。没有外力的帮助,他们在原有的片面观察问题的基础上极可能在很短的时间内再度彼此误解,重新争吵。所以在解决冲突的第一个阶段有必要由一个中立的第三方密切监视冲突双方的双向行为。   ●袒露感情若双方不能坦白地说出主观的感受,例如失望、受冤屈和伤害的感觉,则没有希望解决冲突。只有袒露感情,才能减缓积蓄已久的压力,使冲突回复到本来的根源上,即具体的需求和利益上去。   ●正视过去仅仅说出感觉还不够,双方都必须让对方明白,引起自己失意、失望和愤怒的具体情景、情况或事情,以及具体原因。做到这一点,对方才能明白自己在冲突中所占的分量,不论是有意的还是无意的,并且学会去承认这个事实。反过来,这也成为他不再将对方视为冲突中的唯一“责任者”的基本前提。   ●取得双方可承受的解决办法障碍清除以后,即应共同制定一个长远的解决办法,关键是不允许出现“输方”。双方在这时最好的举措是,跳出自己的阴影去协商解决办法,照顾双方的利益。但是解决办法是一回事,通过伙伴式的协商去达成协议又是一回事。习惯于合作才是化解冲突的关键步骤,解决冲突的质量一定要由实施来检验。坦率地交谈往往让双方如释重负,却容易导致盲目乐观,以为一切正常。日常工作中总会出现差错,即便在双方都抱有良好愿望的情形下仍然会出现故障,于是双方又开始挖空心思地去考察对方是否在认真对待坦率的合作。只有严格地遵守制定好的游戏规则才有助于克服新的危机,不至于重新陷入争吵之中。新的协作系统需要呵护,不过随着时间的推移,双方将逐渐学会与对方打交道,相互关系会正常起来,谁也不会再想着过去的冲突。直到这时,冲突才算真正地消除了。

  • 关于化解生活 中矛盾冲突的作文500字以上。各位快点

      胸口闷闷的,一种好想哭的感觉。呆呆地望着窗外,倾听着蝉鸣,回想着与爸妈争吵的画面,轻声哼着伤感的曲调。不觉,泪水如掉链的珍珠,划过脸颊,“啪啪”滴在书本上。 太阳炙烤着大地,却融化不了我冰凉的心;四周那么静,不免让人悲从心发。又是一个无聊到极点的下午,又是一颗心独自守侯在墙角。不知怎么搞的,我总想哭,我也曾去找过原因,可能因为爸妈与我的冲突吧,也可能因为我试图用那些书本来填补我心灵的空虚,却越来越空虚吧。 环视四周,全是书,还有做也做不完的作业。向门外走,是等者我开启的大彩电,在那里,有我挚爱的动画片、电视剧,可看到一半,却不辛的想起糟糕的成绩单,老师的鼓励,爸爸妈妈的期待,我矛盾的关掉了电视。向前走,是等着我把玩的电脑,在那里,我怕我会迷失自我,沉浸在虚幻里,放纵了自己。走回去,看到一摞摞码得老高的书,就让我头昏脑涨,更别说去看了。 我为自己定的计划不到两天就要从新换,没办法,谁叫我坚持不下来。每天撕下一篇日历纸就感到莫名的恐慌:我还有那么多的事没做完,还有好多的科目没预习,我还没完成老师给我的交代,还没实现自己的诺言......因此,我的头常常疼。 窗外传来孤独的蝉鸣声。我心一怔,蝉?或许它是寂寞的,在这人们都睡着大觉,鸟儿也懒得歌唱的炎热天儿,只有蝉在放声高歌;或许它是苦恼的,在地下等候了九个月,出来却只为活一个夏天。这不是我的表现吗?但,蝉却是快乐的,这与我截然相反。我似乎明白了什么。 为什么要哭呢?自己一直是个坚强的女孩儿,当然不希望看见的自己无助的泪水,只祈求有每分每秒的笑容。 忘记一切不开心的一切,让代沟与任性消除,放下自身无形的担子,做一只无忧的蝉吧…… 这时,我似乎听到耳边有一家人爽朗的笑声,我轻轻地笑了……

  • 如何有效化解物业管理过程中的矛盾和冲突

      管理处要高效的完成小区的日常基础服务工作,如:保洁、绿化、工程维修等,保证小区时刻处于优秀的状态,时刻的让服务人员保持高昂的工作激情。只有真正的了解了业户的需求,有针对性去改正以前的工作方式,去迎合业主的真正需求,尽最大的努力让业户满意,只有这样才能取得最好的效果。现在小区的业主较大部分群体是家里--上下班的路上--公司等三点一线,高节奏的工作和生活,可能让他们不能更多的参与到小区的管理中来,对于管理处所作的一些工作,他们可能无法及时的或是不能深层次的了解到,如:小区组织的社区文化无暇参与、管理处组织的业主间的沟通也没有时间参与,长往下去,邻居之间变得比较陌生,管理处与业户之间也较为陌生,长而久之,就会犯了一个城市通病:小区变的很冷淡,业主之间没有太多的沟通而变得很陌生。如果管理处工作人员从邻里之间的沟通和小区的文化建设上入手着重建设和谐社区,相信客户满意度会有一个质的提升。针对业主的诉求,要第一时间的去响应。并要根据不同的诉求应用不同的处理程序,确保业户的工作和生活不受影响。对于业户投诉的问题不要去护短,要学会用感谢的心态去对待业户的投诉,要感谢用户的投诉改变了我们的工作思路和工作效率,在处理日常投诉中,尽可能的把“对”让给业户,这样才能处理问题,而不至于激发矛盾!云家佳的物业管理平台可以有效解决物业管理难、处理问题效率低下等问题,提升物业管理品质,减少物业管理中的矛盾。

  • 如何化解工作中产生的冲突

      仅供参考:   在工作中,领导和员工之间或员工与员工之间由于工作上协调不一致等原因,经常会发生冲突,也许你会认为发生冲突表明你工作方式可能有问题,因而采取忍气吞声的方法来解决冲突,如此这般时间长了以后,问题会越积越多,严重干扰正常的工作。因此,有了冲突一定要直面冲突、尽快加以解决。另一方面,在冲突发生前,完全可以做好避免冲突的准备工作。   如果对方脾气比较暴躁,经常首先引起冲突,你一定要不动声色地等待对方全部发泄完毕以后,再重新和他恢复刚才讨论的问题,因为发泄只是情绪宣泄的一种方式,往往在发泄完以后,还是能平心静气地听从建议的,这种方法尤其适用于员工对领导。   当发生冲突时,你要相信所有的问题都有解决的方法,只是你还没有找到,你可以试着和对方讨论你们共同一致的目标、你们共同的期待,表明你们的所谓分歧只是形式上的分歧,你们讨论问题的本质都是共同的。经过这样的解释,你们的冲突就会好解决多了。   如果冲突已经发生了,我们就不能采取退避、视而不见的态度,要集中精力处理眼前的问题,不要在解决冲突的过程中又提到以前的旧事,如果不小心提起以前的旧事,不但现有的冲突不好解决,新的冲突马上又要发生了。因为对于过去的旧事,必定有一个对错是非的问题,如果把矛盾的焦点集中在旧事上,对现有问题的解决是徒劳无益的。   在发生冲突前,我们应当尽量避免含糊不清易发生冲突的事情,尤其是在员工和领导之间,领导分配工作时一定要确保员工能够充分了解领导的意图及期望,这样一旦发生了冲突,问题的责任就非常清楚了。这里尤其需要注意的是,“政出多头”的问题,即领导之间先要协调好关系、意见统一,千万不能分别往下贯彻精神、要求之类的东西,让下属莫衷一是。   如何避免冲突的方法有很多,比如你说话的语气、态度等都会引起双方的冲突,在批评别人时,尽量采取平和的言语,让对方挽回面子,这样也可以减少发生冲突的机会。如果你批评时不留情面,人家也许根本不接受,你们必将会为这个问题冲突下去。