群众矛盾纠纷化解
如何化解群众矛盾纠纷社区的调研报告
一般有两种办法，一个是开放式，适用于两边都有矛盾，就是把有矛盾的人家集中到一起集中处理，问清两边各有什么诉求，有什么要求，然后去发掘矛盾的关键点，只要把这个矛盾点处理掉后面都没有问题。还有一种是非开放式，适用于单方面矛盾，比如A B两家，A家一直对B家怀恨在心，B家却没有，这个就需要单独了解问题
企业和群众的矛盾怎么化解
当听众，让百姓有地方诉苦，真心理解同情群众。有些干部不愿意面对群众，不注重群众诉求，使群众有苦无处诉，矛盾不断激化。对此，建国街道党工委在设立群众信访接待中心、进行时时接访的基础上，始终坚持重点信访案由书记、主任亲自接待，做到给群众一张坐椅、一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话，用真诚的态度倾听群众诉苦，让群众把“苦水”倒出来，以热心解寒心，以耐心解烦心，从而缓解了其对抗、激动、怨愤等对立情绪，有效地避免了矛盾激化和群体性事件的发生。 唠家常，把“道理”讲透彻，让群众明白。农村中有许多矛盾问题往往都是因为群众相互较劲、对政策法规一知半解而造成的。对此，建国街道党工委坚持走村入户做工作，采取与信访群众“拉关系”、“唠家常”等方式，用农村最朴实的办法向群众讲清政策，让他们明白道理，使许多矛盾纠纷在面对面的“家长里短”中得到了化解。肖家村董桂枝与邻居宅基地纠纷案，告状8年，法院四次调解未果，又到街道上访。街道党工委副书记接案后，带领包案干部多次到她家中“唠家常”，讲家中的孩子，唠她的生活，问父母的身体，并帮助解决了孩子上学等3个难题，同时耐心地解劝她：“为10公分地较劲，图啥呢？宁舍远亲不舍近邻，与邻居处好关系，过上好日子比啥都强。”通过真心实意的关心、入情入理的疏导，使这一陈年老案彻底化解了。 交朋友，真情贴近群众，让群众信任。当前，群众工作之所以难做，是因为百姓心里与干部有距离，不信任干部。对此，建国街道党工委始终采取加大感情投入的办法，组织党员干部定期看望村居中德高望重的老干部、老党员、老专家、老军人、老教师、老模范“六老”人员，真诚地与他们交朋友、处感情，让他们了解新形势、新政策以及党工委的工作情况，邀请他们参观设施农业、村居改造等，感受发展成果，从而消除心理“距离”，真正信任党工委和干部，并充分发挥他们在群众中威望高的优势，带动亲朋好友、周围群众增强对党组织和党员干部的信任感。
在跟群众沟通解决纠纷矛盾时，群众片面强调自己的理由，且言辞过激，怎么办
理由是由公正来衡量，也是人之常理，也即道理，作为调解人应本着和解之心，你说的可能是政府与群众间的矛盾，也正是当今的突出问题，如果政府不合理，不光言辞过激，还会引起内乱，笑话，那是万万不应该的
农村土地承包常见的矛盾纠纷如何化解
土地承包矛盾纠纷的，根据《农村土地承包法》第五十一条和第五十二条规定，因土地承包经营发生纠纷的，双方当事人可以通过协商解决，也可以请求村民委员会、乡（镇）人民政府等调解解决。 当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以向农村土地承包仲裁机构申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。 当事人对农村土地承包仲裁机构的仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书之日起三十日内向人民法院起诉。逾期不起诉的，裁决书即发生法律效力。 15081230
浅谈如何把矛盾化解在基层
人民调解是促进和谐稳定的重要抓手。现在我国既处于发展黄金期，也处在矛盾凸现期，各种矛盾纠纷呈现出复杂性、多发性、群体化等特点。如何切实“把问题解决在基层，把矛盾消除在萌芽状态”是人民调解工作急待研究和解决的问题。笔者结合基层工作实际，谈点初浅认识。 一、提前预防，减少矛盾纠纷发生。预防重于调解。预防矛盾纠纷的发生要管好特殊人群、规范企业管理、促进依法行政。管好特殊人群，就是要强化社区矫正和安置帮教工作，对社区矫正对象和刑释解教人员实行微机化、正规化、常规化的管理。规范企业管理，就是要求司法行政机构积极主动为企业服务，当好企业的法律顾问和法制宣传员。促进依法行政，就是要求司法行政机构发挥知法懂法的专长，为政府的决策、执法等把好法律关。司法部门要积极参与信访接待工作，在维护法律正确实施、减少诉讼、防止群众越级和集体上访等方面发挥作用。比如，随着城镇化的推进，“外嫁女”征地款分配纠纷不断增多，宁乡县夏铎铺镇司法所运用“权利与义务对等，合情、合理、合法的原则”研究出了各方都较满意的分配方案，有效解决了“外嫁女”征地款分配这个难题。 二、及时调解，防止小事拖大、大事拖炸。矛盾纠纷的化解必须抓早、抓小，防止激化和转化。群众中产生了矛盾纠纷，要积极及时予以化解，不能因为事情不大或者事态还不严重而视而不见。在调解中要善于通过循循劝导，让当事人换位思考，使其站在对方当事人的立场和角度，引导他们发现自己的过错，教育双方当事人将心比心，各自站在对方的位置立场上设身处地想一想，这样才能使其既客观地评价对方，又冷静地审视自己，从而掌握调解工作主动权，最终达到解决双方矛盾的结果。如夏铎铺镇一单位职工孙某因病死亡，死者家属要60万元补偿金。“全国人民调解能手”、镇司法所所长张正平通过“分别突破促调法”对双方当事人分别单独进行调解，引导换位思考，掌握当事人心理底线，然后提出双方认可的协议方案，有效防止了事态的扩大。近年来夏铎铺司法所共化解各类纠纷440余件，调解成功率100%，无一起引发民转非、民转刑案件和恶性上访事件。 三、客观公正，依法平衡双方利益。人民调解必须深入基层、深入群众，必须讲究工作方法和技巧，找准病根，对症下药，把依法调解与道德教育有机结合起来，做到情、理、法的统一。同时，公生明、廉生威，调解者必须做到心底无私、客观公正。如夏铎铺镇三桥村十三组部分土地征收后，调整承包十分困难。夏铎铺司法所牵头、综治办配合，多次进行实地调查了解，连续两天两夜召开村民大会，充分听取了解群众意见，按照“尊重历史、注重现实、公平公正”的原则，制订了比较全面的承包方案，赢得了农户的支持拥护，圆满地解决了问题。
怎么化解母女之间的矛盾？
楼主，您好！ 首先祝您新年快乐，万事如意，身体健康，阖家欢乐！ 对于家庭关系的处理，我有一些建议： 1、一分谦让，家庭成员之间不要事事针尖对麦芒，多给对方说的机会，多为对方着想,避免发生不必要的冲突，亲情无价。 2、一分惊喜，制造戏剧化效果，往往很多矛盾在玩笑中灰飞烟灭。 3、一分责任，承担自己应尽的责任和义务，多为家庭做一点，少为自己考虑一些。 4、一分沟通，很多矛盾都是由于家庭成员之间缺乏沟通从而使矛盾激化。 5、一分豁达，人生短暂，应创建和谐社会、和谐家庭，凡事想开点，不要事事斤斤计较，不要勾心斗角，不要贪小便宜，心胸开阔一点，乐于感恩的人活得轻松愉快。 以上5点是笔者通过观察与实践多年的经验总结，内中有很多都已应验， 希望对你有所帮助！
有了矛盾什么时候化解比较好
一是下次见面的时候，直接说上次的事对不起，是我错了。其实，对错都无所谓的，关键是态度。二是时间方便的时候，打电话道歉。只要有一方主动道歉，一般是会接受的。三是让朋友带话，这个不好。
如何开展好矛盾纠纷排查化解工作总结
依法治国，建设法治国家，是社会文明进步的重要标志，也是中国历史发展的必然方向。中国近代法律思想发展的历史线索表明这一历史时期是封建正统法律思想逐步瓦解，是由人治“逐步向法治”演变的重要历史阶段，揭示出近代中国法律思想发展的历史特点是围绕救亡图存这一历史背景所表现出来的思想变化迅速、争锋激烈以及三种进步思潮纵横交错构成主流。总结中国近代法律思想发展的历史启示，在于指出依法治国是历史发展的必然。
如何化解老年夫妻矛盾
人生不如意事十之八九。 生活的意义在于创造宇宙生命之继续，婚姻的目的在于调节人性的阴阳和谐。 婚姻不顺，一提起婚姻不顺，世人的普遍看法一般都是夫妻俩必须出现离婚，或丧偶的现象才叫婚姻不顺，有生生离死别叫做发生婚灾。 而实际上的婚姻不顺果然是这样的吗？其实婚姻不顺的表现形式非常复杂非常多样化，但有一条是万变不离其踪的：给当事人在感情生活上遭受创伤的都是婚姻不顺。而且婚姻不顺只是相对而言的，比如说夫妻俩丈夫长年病卧在床，妻子不离不弃的照顾，对丈夫来说是婚姻幸福，因为自己长年病卧妻子还能照料自己，说明妻子对自己是真心的，忠心的，给自己的感情精神上得到很大的安慰和鼓励；相反，妻子在感情生活上却遭受到了创伤，所以妻子是婚姻不顺的，这就是婚姻不顺是相对而言的一个例子。一般情况下一个人结了几次婚或在外面有情人就是婚姻不顺的表现但实际上也不尽然，还得看具体是什么情况。 比如说象蒋介石，他一生结了好几次婚但每一次结婚对他都非常有利，使他在政治和金钱上再创高峰，他不但没有遭受感情创伤，还得到了各位前妻的支持和理解，所以他的婚姻是幸福的，他并没有遭受婚姻不顺。熟知蒋介石命理的人就会知道：从他的八字也看不出来有婚姻不顺的迹象，而一般人总认为他是婚姻不顺，所以一直以为是自己学艺未精，而断不出来的缘故。 而毛泽东却是婚姻极其不顺的人，早年被封建婚姻束缚，他的结发妻子杨开慧，跟他感情极深，但却英年早逝使他倍受感情创伤，中年的妻子贺子珍又患了精神病，而晚年的老婆江青，跟他感情不和却一直陪伴在左右也让他倍受感情煎熬。 象世界首富比尔．盖茨他不仅有一个如花的妻子，而且在外面还有一位情人，而且妻子也知道他有情人，但却能和平共处下去，所以比尔的婚姻也是幸福的，所以在他的命理里也找不出婚姻不顺的信息．．． 婚姻不顺有轻重之分，有长短之区。有的人的婚姻不顺，主要表现在结婚难，而结婚后婚姻幸福美满，所以此人的婚姻不顺，是轻微的而且还是短暂性的。而有的人不仅结婚难，而且结婚后夫妻感情不和经常吵架，最后不欢而散，离了又结，结了又离，感情生活上受到极大的创伤。这种人的婚姻是极其不顺的而且也是长期性的。 也有的人结婚后孩子也生了，结果孩子也有了孩子，但夫妻俩就是感情不合，吵了一辈子的架，也分居过但就是不离婚而且还能白头偕老．．．这种婚姻也是不顺的，只是程度属于不轻不重的那一类。 还有一种人的情况是第一次婚姻夫妻感情很不好，经常遭受丈夫的殴打，离婚的当年应该是一件喜事，因为她终于摆脱了这个恶魔，从命理上看不但看不出此人当年有灾反而是有喜才对。离婚后嫁了一个对她细心呵护的老公，夫妻感情极好，所以第二次婚姻却是幸福的。 从这些角度也可以说明，婚姻不顺不是终身不变的，而且婚姻不顺，在一定程度上也是可以化解和避免的，所以遭受过婚姻不顺的人，不要对自己的下一次婚姻没有信心。 “年少夫妻老来伴”，伴你走过人生旅的最后一站的是你朝夕相处的老伴，老年夫妻经过了人生道路上的风风雨雨，惊涛骇浪，他们能够携走走到今天，可见他们共同打下多么坚实的情感基础。他们相互支持，相互鼓励，相互搀扶着走向生命的尽头，数不清的烦恼与欢乐，在彼此心中留下了难以磨灭的印象。 经历过世间的一切悲欢离合，老年人才开始以一种超然的目光来看这个世界，一切都变得那么淡然，似乎很难有什么东西再激起他们心中的波澜，他们以一种平静的心态面对这个世界，表现出前所未有的宽容与慈爱，这种稳定的心态反映在夫妻关系上，正是夫妻关系的稳定。老年人的安宁、恬淡是很令人羡慕的。 ▲警告：本问题由百度知道机器人自动回答，但不能保证100%回答准确，请不要使用“在线交谈”“离线留言”“站内消息”等功能询问机器人，回答信息来自互联网，与机器人无关，回答结果仅供参考！
如何运用法律手段化解基层矛盾
3 各类矛盾纠纷基层化解 22 起，由镇司法所等职能部门参 与调处 16 起，调处率达 100% ，调解成功达成协议 21 起， 成功率为 95% ，成功防止了 1 起民转刑事件，无集体访事 件的发生。 如 2011 年 3 月 11 日市二中发生一起的学生凶 杀案，死者黎富华家属聚集了大批人员准备到学校闹事。 当时已临近高考冲刺阶段，如处理不当，将会严重影响学 生学习和高考。事件发生，街道迅速组织领导干部，一方 面， 24 小时陪同黎富华父母，积极做好其安抚、心理疏 导工作； 另一方面迅速组织学校与黎富华家属做好赔偿等 善后工作。 由于我们掌握信息及时， 迅速介入， 处理得当， 该事件顺利完满调处终结。 今年共处置可能引发较大群体 性事件的案件共计 6 宗，有效维护我街道的社会稳定。今 年来， 综治信访维稳中心受理调处群众来信来访共 28 宗， 其中已调解成功 10 宗，调解终结 7 宗，正在调处 11 宗。 三、打造平台，增强矛盾纠纷的排查调处能力 2010 年以来， 东镇进一步加强社会治安综合治理基层 基础建设，全面推进街道、村两级综治工作平台建设。目 前，街道建设了综治信访维稳中心 1 个，村级综治信访维 稳站 38 个，构建起以综治办牵头，相关职能部门各负其 责、协调联动的矛盾综合调处、治安综合治理、社会综合 4 管理的大调解大综治大维稳新格局。同时，街道综治信访 维稳中心聘任了一批威信高、业务能力强的退休法官、检 察官、律师担任专职调解员，增强基层依法化解矛盾纠纷 的能力和力度，克服了基层综治中心人手不够、业务能力 不强的短板。目前街道共聘任 3 名专职调解员，利用他们 人缘好、地缘熟、专业知识强、容易被群众接受的特点， 把大量纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 2011 年 1 -7 月全街道共接访矛盾纠纷 708 宗，调处 708 宗，调解率 100% ，成功调处 651 宗，调处成功率 91.6% 。 四、强化宣传，提升人民群众法治意识 我们着重在全街道范围内对机关干部、村（居）民、 中小学生等层面进行了多种形式的普法宣传教育， 受教育 人数达 7000 以上。紧紧围绕“禁毒日”等重要时机，深 入各村（居）委会、镇机关单位等进行相关的法律法规宣 传，提高他们的法律意识；深入中小学校对青少年学生上 法制课 10 余次， 使青少年从小树立遵纪守法的良好风尚； 利用民间纠纷的调处， 积极宣传党在农村的各项政策和国 家的法律法规。今年来，全街道共举办各类法制宣传、培 训班 4 次，发放各类宣传资料 5000 余份，张贴各类法治 宣传标语 300 余条，接待群众法律咨询 50 余人次，出宣 5 传栏 3 期。在各村（居）委会、中小学校开展法制课 30 多次，通过广泛宣传，大大增强了广大党员、干部、青少 年和群众的学法、知法、守法意识，营造了良好的法治环 境。 四、创新机制，提高化解历史积案的能力 近年来，我街道按照《信访条例》的要求，大力畅通 信访渠道，在建立健全领导包案、律师参访、下乡接访、 信访主题日、领导约访等工作机制的基础上，不断完善、 规范信访机制，构建“畅通、有序、务实、高效”的信访 工作格局。 一是建立和完善信访案件会诊办案制度。 由街 道领导牵头， 每月召开一次由相关涉案部门领导参加的会 诊办案会，讨论研究解决历史积案等疑难信访案件，明确 责任主体、承办人员、化解措施、办结时限，对个别疑难 信访案件，严格按照《信访条例》规定的程序进行三级终 结，积极化解历史积案。今年以来，每月召开一次会诊办 案会，共研究了 19 宗信访突出问题，约见了 35 名上访群 众，解决了 5 宗，其余 14 宗也找到了解决问题的办法和 措施， 有效地推动了积案化解工作。 二是实行 “信访代理” 制度。 对于上访人数多、程序复杂的信访案件，由村（社 区）工作站、街道维稳中心指定专人陪同上访群众代表， 6 共同向上级有关部门反映信访诉求， 通过正常信访程序反 映问题，有力缓解了群众集体上访给政府造成的压力。今 年来，我街道成功代理了 20 宗信访案件，有效地减少了 群众重复上访、越级上访和群体上访的发生。 三是规范信 访三级终结制。 街道按照《信访条例》的规定，认真开展 信访事项复查复核工作，通过规范信访三级终结制，引导 群众逐级反映问题，责任单位书面答复上访人，有效地维 护信访秩序，避免了群众重复越级上访发生。 四是推行便 民信访制度。 进一步完善便民信访工作点的办公设施，由 村“两委”干部组成矛盾纠纷排查调处工作机构，轮流在 工作点值班接待群众来访，建立健全干部信访包干制度， 形成街道干部包村、村干部包组的责任分工机制，目前全 街道 38 个行政村全部落实便民信访制度。 五、建立农村法律顾问工作室，提升基层民主法治建 设能力 2011 年，在全街道 38 个行政村“设立农村法律顾问 工作室试点工作，开启了农村法律服务直通车，充分发挥 律师和基层法律服务工作者作用，为农村提供法律咨询， 开展法制宣传教育，修订完善村规民约、合同、协议等， 协助调处矛盾纠纷，帮助困难群众依法获得法律援助等， 7 着力引导村民以合法方式和正常途径表达利益诉求， 帮助 化解群体性、复杂性、易激性的矛盾纠纷。目前， 38 个行 政村全部实现了“一村一法律顾问工作室” 。今年，农村 法律顾问工作室为群众提供法律意见 380 条， 帮助审核修 订村规民约、合同 65 件，协助调解矛盾纠纷 67 宗，稳控 了多宗疑难矛盾纠纷的激化， 一些困扰村集体经济发展的 久拖不决的矛盾纠纷也得到了圆满的解决
