中国交际礼仪禁忌

  • 在社会交际中要注意的礼仪

      一、仪表礼仪   一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。   ①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。   ②不要在公共场所化妆。   ③不要在男士面前化妆。   ④不要非议他人的化妆。   ⑤不要借用他人的化妆品。   ⑥男士不要过分化妆。   二 服饰及其礼节   1.要注意时代的特点,体现时代精神;   2.要注意个人性格特点   3.应符合自己的体形   三 白领女士的禁忌   禁忌一:发型太新潮   禁忌二:头发如乱草   禁忌三:化妆太夸张   禁忌四:脸青唇白   禁忌五:衣装太新潮   禁忌六:打扮太性感   禁忌七:天天扮“女黑侠”   禁忌八:脚踏“松糕鞋”   四 中国绅士的标志和破绽   1.中国绅士的十个细节:   ① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。   ② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。   ③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。   ④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。   ⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。   ⑥ 在吃饭时从不发出声音。   ⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。   ⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。   ⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。   ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。   2.中国绅士的十大破绽:   ① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。   ② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。   ③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。   ④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。   ⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。   ⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。   ⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。   ⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。   ⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。   ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。   二、举止礼仪   (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。   做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。   (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。   (3)在顾客面前的行为举止   ☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。   ☆ 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。   ☆ 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。   ☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。   ☆ 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。   ☆ 要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。   需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。   三、谈吐礼仪   (一)交际用语   初次见面应说:幸会   看望别人应说:拜访   等候别人应说:恭候   请人勿送应用:留步   对方来信应称:惠书   麻烦别人应说:打扰   请人帮忙应说:烦请   求给方便应说:借光   托人办事应说:拜托   请人指教应说:请教   他人指点应称:赐教   请人解答应用:请问   赞人见解应用:高见   归还原物应说:奉还   求人原谅应说:包涵   欢迎顾客应叫:光顾   老人年龄应叫:高寿   好久不见应说:久违   客人来到应用:光临   中途先走应说:失陪   与人分别应说:告辞   赠送作用应用:雅正   2.在交际中令人讨厌的八种行为   ① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;   ② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;   ③ 态度过分严肃,不苟言笑;   ④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;   ⑤ 缺乏投入感,悄然独立;   ⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗;   ⑦ 以自我为中心;   ⑧ 过分热衷于取得别人好感。   3.交际中损害个人魅力的26条错误   ◎ 不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话   ◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话   ◎ 打断别人的话   ◎ 滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字   ◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象   ◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题   ◎ 不请自来   ◎ 自吹自擂   ◎ 嘲笑社会上的穿着规范   ◎ 在不适当时刻打电话   ◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话   ◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信   ◎ 不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见   ◎ 公然质问他人意见的可靠性   ◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求   ◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话   ◎ 指责和自己意见不同的人   ◎ 评论别人的无能力   ◎ 当着他人的面,指正部属和同事的错误   ◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨   ◎ 利用友谊请求帮助   ◎ 措词不当或具有攻击性   ◎ 当场表示不喜欢   ◎ 老是想着不幸或痛苦的事情   ◎ 对政治或宗教发出抱怨   ◎ 表现过于亲密的行为   4.社交"十不要"   ◎ 不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。   ◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。   ◎ 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。   ◎ 不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。   ◎ 不要拨弄是非,传播流言蜚语。   ◎ 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。   ◎ 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。   ◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。   ◎ 不要长幼无序,礼节应有度。   ◎ 不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。   (二)推销的语言   1.推销语言的基本原则   ⑴ 以顾客为中心原则   ⑵ “说三分,听七分”的原则   ⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则   ⑷ “低褒感微”原则   ⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原则   2.推销语言的主要形式   ⑴ 叙述性语言   ①语言要准确易懂;   ②提出的数字要确切,   ③强调要点。   ⑵ 发问式语言(或提问式)   ①一般性提问。   ②直接性提问。   ③诱导性提问,   ④选择性提问。   ⑤征询式提问法。   ⑥启发式提问。   ⑶ 劝说式语言(或说服式)   打动顾客的四条原则。   ①人们从他们所信赖的推销员那里购买;   ②人们从他们所敬重的推销员那里购买;   ③人们希望由自己来做决定;   ④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。   3、推销语言的表示技巧   ⑴ 叙述性语言的表示技巧   ①对比介绍法。   ②描述说明法。   ③结果、原因、对策法。   ④起承转合法。   ⑤特征、优点、利益、证据   推销员在叙述内容的安排上要注意:   ①要先说铁解决的问题,然后再讲座容易引起争论的问题。   ②如果有多个消息告诉用户,应先介绍令客户喜悦的好消息,再说其它。   ③谈话内容太长时,为了引起客户格外注意,应把关键内容在放在结尾,或放在开头。   ④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品,安排说话顺序,不要将自己准备的好的话一股脑说下去,要注意顾客的表情,灵活调整。   ⑤保持商量的口吻,避免用命令或乞求语气,尽量用顾客为中心的词句。   ⑵ 发问式语言的表示技巧   提出问题发现顾客需要,是诱导顾客购买的重要手段,有人说,推销是一门正确提问的艺术,颇有道理。   技巧:   A 根据谈话目的选择提问形式。   B 巧用选择性问句,可增加销售量。   C 用肯定性诱导发问法,会使对方易于接受。   D 运用假设问句,会使推销效果倍增。   ⑶ 劝说式语言的表示技巧   a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。   b. 用假设句式会产生较强的说服效果。   c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。   d. 面对顾客拒绝,不要气馁。   面对拒绝,有经验的推销员往往分析拒绝的原因,揣摩顾客的心理,然后针对性地进行说服。介绍几种说服方法:   ①询问法。   ②转折法。   ③附和法。   ④自我否定法。   ⑤列举法。   ⑥直接说明法。   ⑷推销语言的运用艺术   ① 推销语言艺术的运用,必须以满足推销对象的需求为前提   ② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息   ③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣   (三)体语艺术。   1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。   2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。   3.在交际中善于运用空间距离。   人们所在空间分为4个层次:   ①亲密空间15-46cm,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人;   ②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常;   ③社交空间1.2m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离,保持距离,会产生威严感,庄重感;   ④公众空间>3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。   4.交际中自我表现与分寸把握   5.交谈中不善于打开话题,怎么办   找话题的方法是:   ① 中心开花法。   ② 即兴引入法。   ③ 投石问路法。   ④ 循趣入题法。   6.交际中不善于提问怎么办   怎样做到“善问”呢?   ① 由此及彼地问。   ② 因人而异地问。   ③ 胸有成竹地问。   ④ 适可而止的问。   ⑤ 彬彬有礼的问。   四、介绍的礼仪   1.当主人向自己介绍别人   2. 自我介绍态度   3. 为他人作介绍   4.一连介绍几个朋友在相识   5.自己很想认识某一个人,可又不便直接作自我介绍   6. 介绍姓名时   五、称呼礼仪   六、握手礼仪   七、通信礼仪   1.书写规范、整洁   2.态度要诚怒热情   3.文字要简炼、得体   4.内容要真实、确切   八、电话礼仪   1、电话预约基本要领。   ① 力求谈话简洁,抓住要点;   ② 考虑到交谈对方的立场;   ③ 使对方感到有被尊重的感觉;   ④ 没有强迫对方的意思。   2.打电话、接电话的基本礼仪。   ① 打电话   ②接电话   ③ 挂电话   九、赴宴礼仪   (一)接到对方请柬   1.严守时间   2.致祝酒辞,一般是主人和主宾先碰杯。   3.进餐,   4.喝酒   5.喝茶或咖啡   6.散席   (2)招待宴请的礼仪。   1.准备招待客人时   较正式的宴请要提前一周左右发请柬,已经口头约好的活动,仍应外送请柬。   2.作为主人在客人到达之前,要安排好座位以便客人来了入座。   ① 按国际习惯   ② 我国习惯   ③ 外国习惯   a. 英国式的坐位顺序:主人坐在桌子两端,原则上是男女交叉坐。   b. 法国式的坐位顺序:法国式的坐法是,主人相对坐在桌子中央。   (3)招待客人进餐,要注意仪表   ① 穿正式的服装,整洁大方;   ② 要做适当化妆,显得隆重、重视、有气氛;   ③ 头发要梳理整齐;   ④ 夏天穿凉鞋时要穿袜子;   ⑤ 宴会开始之前,主人应在门口迎接来宾。   (4)菜一上来,主人应注意招呼客人进餐   十、名片使用礼仪   (1)初次见到顾客,首先要以亲切态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,名片夹应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出。   ① 递接名片时最好用左手,名片的正方应对着对方、名字向着顾客,最好拿名片的下端,让顾客易于接受。   ②如果是事先约好才去的,顾客已对你有一定了解,或有人介绍,就可以在打招呼后直接面谈,在面谈过程中或临别时,再拿出名处递给对方。以加深印象,并表示保持联络的诚意。   ③异地推销,名片上留下所住旅馆名称、电话,对方递给名片时,应该用左手接。但是右手立刻伸出来,两手一起拿着名片。   ④ 接过后要点头致谢,不要立即收起来,也不应随意玩弄和摆放,而是认真读一遍,要注意对方的姓名、职务、职称,并轻读不出声,以示敬重。对没有把握念对的姓名,可以请教一下对方,然后将名片放入自己口袋或手提包、名片夹中。   (2)名片除在面谈时使用外,还有其它一些妙用。   ① 去拜访顾客时,对方不在,可将名片留下,顾客来后看到名片,就知道你来过了;   ② 把注有时间、地点的名片装入信封发出,可以代表正规请柬,又比口头或电话邀请显得正式;   ③ 向顾客赠送小礼物,如让人转交,则随带名片一张,附几句恭贺之词,无形中关系又深了一层;   ④ 熟悉的顾客家中发生了大事,不便当面致意,寄出名片一张,省时省事,又不失礼。

  • 交际礼仪有哪些需要注意的

      注意事项如下:   一、街道行走礼仪   1.行走路线要固定   一个人独步街头,行走的路线应尽量成为直线。如果不是寻找失物,就不要在行进中左顾右盼,东张西望。   2.遵守行走规则   步行要走人行道,行人靠右,并且让出盲道。过马路宁停三分,不抢一秒,走人行横道、天桥或地下通道,切忌图快捷翻越绿化带、隔离栏。   3.行走也要有风度   男女同行的时候,男士应该主动走在靠近街心的一边,让女士靠自己的右侧行走。恋人同行,不要勾肩搭背、搂搂抱抱,女士只能轻挽住男士手臂。街上行走时,随带物品最好提在右手上,若有同龄男士在,物品应由男士代劳。   4.约束不良行为   行走时不要吃食物。不要在路上久驻攀谈或是围观看热闹,更不能成群结队在街上喧哗打闹。   二、上下台阶的礼仪   1.行走讲究次序   上下台阶,应注意一步一阶,不可并排而行挡住后人;上楼梯时,应让尊者或女士走在前面;下楼梯时,尊者或女士应走在一人之后。   2.上下注意安全   雨天地面潮湿,台阶容易湿滑,上下台阶不可推搡前面的行人或硬行抢道。

  • 请问交际中的禁忌有哪些?????

      交际中的禁忌   10种禁忌:   1.出现争辩时,也要给对方一点退路   当要陷入顶撞式的争辩漩涡的时候,最好的办法是绕开它,不去争论。针锋相对、咄咄逼人的争辩只能屈人口,不能服人心。被你的雄辩逼迫得无话可说的人,肚子里常会生出满腹牢骚、一腔怨言。不要指望仅仅以口头之争,便可改变对方已有的思想和成见。你争强好斗,坚持争论到最后一句话,虽可获得表演胜利的自我满足感,但并不可能令对方产生好惑,所以在交谈中,必须坚持"求同存异"的原则,不要把自己的观点强加于人。   2.不要过于卖弄自己   夸口、说大话、"吹牛皮"的人,常常是外强中干的;而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注,以满足自己的虚荣心。朋友、同事相处,贵在讲信用。自己不能办到的事情,胡乱吹嘘,会有华而不实的印象。   卖弄自己,显示自己多有才华,知识多渊博,对方会有相形见绌的难堪,这也不利于交往。   3.不要喋喋不休发牢骚,向别人诉说自己的不幸   内心有烦恼、积怨、痛苦、委屈,虽需要找人诉说,但不能随便地在不太熟悉的人面前倾诉。一是对方可能没有多大兴趣,二是不了解你的实际情况,很难产生同情心;三是可能误解你本身有毛病、有缺点,所以才有这么多的麻烦。你的发泄招致对方的厌倦,就极为不妙了。所以,要保持心理上的镇定。要控制住自己,力争同任何人的谈话都有实际意义。   4.在朋友痛苦无助的时候,不要谈自己得意的事情   "处在得意日,莫忘失意时。"如果朋友向你表露失落和痛苦的时候,倾吐心腹事,本意是想得到同情和安慰。你若无意中把自己的自满自得同朋友的倒霉、失意相对比,无形中会刺激对方的自尊,他也许会认为你是在嘲笑他的无能,误会很难消除,所以讲话的时候千万要慎重。   5.不要用训斥的口吻说别人   朋友和同事间的关系是完全平等的,不能自以为是,居高临下,惟我独尊。盛气凌人的训斥会刺伤对方的自尊心,这种习惯将使你成为孤家寡人。人类有一种共同的个性,没有谁喜欢接受别人的命令和训斥。千万不要自以为是,要让别人也有自己的面子。   6.回避隐私   任何一个人在心灵深处都有隐私,都有一块不希望被人侵犯的领地。现代人极为强调隐私权。朋友出于信任,把内心的秘密告诉你,这是你的荣幸。但是你若不能保守秘密,则会使朋友伤心,同事怨恨。隐私是人的心灵深处最敏感、最易激怒、最易刺痛的角落。无论是当面还是在背后都应回避这样的话题。   7.在和人交谈时,不要

  • 朝鲜族人有哪些习俗、礼仪和禁忌?

      (1)待客礼节。朝鲜族人热情好客,其见面礼节是相互鞠躬。家中有客人来时,家庭成员都要起立让座,躬身相迎。主人在用餐过程中,要始终奉陪客饥。在客人未吃好之前,主人不能先于客人放筷。遇有稀客、贵客,主人必以酒相待。   (2)尊老习俗。对老人说话要用尊称。用餐时,老人要单独设席,等待老人举匙后,全家人才能用餐。长辈在座,年轻人不能抽烟、喝酒。老人因事外出或远行时,全家人都要鞠躬相送。长辈归来,晚辈要出门迎接。路途中遇见老人,不管认识与否,都要摘帽点头问安并让路。   (3)民族禁忌。在朝鲜族人家里做客,吃完饭后要在碗里剩些食物,否则主人会认为准备不足。

  • 中国餐桌礼仪有哪些?

      一、座次   总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。   如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。   如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应听从东道主安排入座。一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。   二、点菜   如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。   况且一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求,否则,他会觉得不够体面。   如果你是赴宴者,你应该知道,不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。   记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”,“要不要再来点其它的什么”等等。   A.点菜三规则   一看人员组成。一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。   二看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。   三看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。   还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉不自在。   B.中餐点菜的三优四忌   一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。   三优,优先考虑的菜肴   (1)有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。   (2)有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。   (3)本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。   四忌,饮食禁忌   (1)宗教的饮食禁忌,一点也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃猪肉,并且不喝酒。国内的佛教徒少吃荤腥食品,它不仅指的是肉食,而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。一些信奉观音的佛教徒在饮食中尤其禁吃牛肉,这点要招待港澳台及海外华人同胞时尤要注意。   (2)出于健康的原因,对于某些食品,也有所禁忌。比如,心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人,不适合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼,胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼,高血压、高胆固醇患者,要少喝鸡汤等。   (3)不同地区,人们的饮食偏好往往不同。对于这一点,在安排菜单时要兼顾。比如,湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物,少吃甜食。英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。另外,宴请外宾时,尽量少点生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太会将咬到嘴中的食物再吐出来,这也需要顾及到。   (4)有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,国家公务员在执行公务时不准吃请,在公务宴请时不准大吃大喝,不准超过国家规定的标准用餐,不准喝烈性酒。再如,驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点,还有可能使对方犯错误。   三、吃菜   中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例,教你如何在餐桌上有礼有仪,得心应手。   中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。   用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感:“说过不吃了,你非逼我干什么?”依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜,那就只好俄肚子。   客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。   要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。   不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。不要一边吃东西,一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。   用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气在主人还没示意结束时,客人不能先离席。   四、喝酒   俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节。   细节一:领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。   细节二:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。   细节三:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。   细节四:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。   细节五:记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。   细节六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?   细节七:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。   细节八:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干嘛要喝你的酒?   细节九:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。   细节十:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?   关于敬酒   1.主人敬主宾。2.陪客敬主宾。3.主宾回敬。4.陪客互敬。   记住:作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊重主人的。   五、倒茶   这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌。   首先,茶具要清洁。客人进屋后,先让坐,后备茶。冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。   如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢? 现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。   其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。   再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。   再次,端茶要得法。按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。但是,现在有的年青人不懂得这个规矩,用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。   没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生。请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗? 添茶。   如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好,这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。   六、离席   一般酒会和茶会的时间很长,大约都有在两小时以上。也许逛了几圈,认得一些人后,你很快就想离开了。这时候,中途离席的一些技巧,你不能不了解。   常见一场宴会进行得正热烈的时候,因为有人想离开,而引起众人一哄而散的结果,使主办人急得真跳脚。欲避免这种煞风景的后果,当你要中途离开时,千万别和谈话圈里的每一个人一一告别,只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼,然后离去便可。   中途离开酒会现场,一定要向邀请你来的主人说明、致歉,不可一溜烟便不见了。   和主人打过招呼,应该马上就走,不要拉着主人在大门大聊个没完。因为当天对方要做的事很多,现场也还有许多客人等待他(她)去招呼,你占了主人太多时间,会造成他(她)在其他客人面前失礼。   有些人参加酒会、茶会,当中途准备离去时,会一一问她所认识的每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面,被她这么一鼓动,一下子便提前散场了。这种闹场的事,最难被宴会主人谅解,一个有风度的人,可千万不要犯下这钟错误。

  • 俄罗斯族有什么礼仪及禁忌有哪些?

      俄罗斯族礼仪   接吻、鞠躬、握手等礼节最为普遍。女子之间好友相遇时,一般是拥抱,有时也互吻。男子之间,则只互相拥抱。亲兄弟姐妹久别重逢或分离时,要行握手礼,一般下级或晚辈不宜先伸手。男子遇到女子时,要等女子先伸手才能与之握手。对初次见面的妇女,只行鞠躬礼。   到俄罗斯族人家中作客或办事,进屋要敲门,得到允许才能入内,进屋要脱帽,坐在主人让给的位子上,不能坐床,坐床认为是很不礼貌的行为。来客不得随便吸烟,吸烟须经主人同意。俄罗斯人最隆重的传统礼节是用面包和盐迎接客人,象征着友谊和善意。来客须用刀子切下一块面包沾少许盐吃下后方可进屋。这种礼节从前只用于迎接贵宾和新娘,现在也用于一般社交场合。   俄罗斯族禁忌   去俄罗斯族人家作客时,有不少规矩。要先敲门,得到主人允许后,方可进屋,进屋后不能戴帽子,不能坐在主人家的床上;客人若要吸烟,必须事先征得主人的同意;点烟时,不可以用一根火柴连续给三个人点烟;不能问别人的收入,也不可以问妇女的年龄,否则被视为不礼貌;赴家庭宴会时,一般应比预订的时间晚15分钟到,但不宜更晚。俄罗斯族人在生活中还很忌讳数字,尤其是“13”,被他们称为是鬼数,最不吉利。俄罗斯族人爱吃肉,但忌食马肉、驴肉,饮酒时不可以左手举杯。喝汤时必须用勺,但不得用左手拿勺。

  • 韩国有什么最基本的礼仪,还有禁忌。

      *   1.韩国人崇尚儒教,尊重长老,长者进屋时大家都要起立,问他们高寿。和长者谈话时要摘去墨镜。   2.韩国人见面礼节是鞠躬,晚辈、下级走路时遇到长辈或上级,应鞠躬、问候,站在一旁,计其先行,以示敬意。称呼用敬语,很少直呼其名。   3.在社会集体和宴会中,男女分开进行社交活动,甚至在家里或在餐馆里都是如此。    二.禁 忌   1.吃饭时不要随便发出声响,更不许交谈。在大街上吃东西、在人面前擤鼻涕,都被认为是粗鲁的。   2.长辈面应跪坐绝对不能把双腿伸直或叉开,否则会被认为是不懂礼貌或侮辱人。   3.忌到别人家里剪指甲,否则两家死后结冤。吃饭时忌带帽子,否则终身受穷。睡觉时忌枕书,否则读无成。   •         在炕上吃饭时,男人盘腿而坐,女人右膝支立——这种坐法只限于穿韩服时使用。现在的韩国女性平时不穿韩服,所以只要把双腿收拢在一起坐下就可以了。但是,绝不能将双腿伸直,否则会被认为是不懂礼貌。   •         中国人、日本人都有端起饭碗吃饭的习惯,但是韩国人视这种行为不规矩。而且也不能用嘴接触饭碗。   •         韩国有多数男女共用洗手间。各种饭店、餐厅等地方的洗手间也是完全开放的。依照传统,韩国人在火炕上吃饭、睡觉、生活,故进屋前要脱掉鞋子。   光脚视为失礼,故出于礼貌,访问时要穿上袜子。   •         吃饭或游乐后结账时,几乎没有各自付款的现象,一般大家轮流作东。   •         进餐过程可以打饱嗝。

  • 中国餐桌礼仪英文good与bed

      The Dos and Don'ts of Chinese Table Manners   我想你的意思是:中国餐桌的礼仪与禁忌(中国餐桌礼仪中该做和不能做的事)   Good and Bad Chinese Table Manners   直译 中国餐桌礼仪的好与坏(分析中国餐桌礼仪对比世界餐桌礼仪的优点和缺点)

  • 壮族有些什么礼仪与禁忌

      朋友,当你正准备去壮族人家造访,你可得先学习一下他们的礼俗:餐桌上,须等最年长的老人入席后才能开饭;长辈未拈动的菜,晚辈不得先吃;给长辈和客人端茶、盛饭,必须双手捧给,而且不能从客人面前递,也不能从背后递给长辈;先吃完要逐个对长辈、客人说“慢吃”再离席,晚辈不能落在全桌人之后吃完饭;路遇老人,男的要称“公公”,女的则称“奶奶”或“老太太”;路遇客人或负重者,要主动让路,如果与负重的长者同行,要主动帮其代负并送到分手处。不过,你尽管放心,去壮族人家,主人必在力所能及的情况下给你以最好的食宿,对同行中的长者和新客尤其热情。但是,你亦要注意他们的禁忌,!其一,忌讳农历正月初一这天杀牲;其二,有的地方的青年妇女忌食牛肉和狗肉;其三,妇女生孩子的头三天(有的是头七天)忌讳外人入内;另外还忌讳生孩子尚未满月的妇女到家里串门。

  • 商务礼仪 女士商务场合有哪些着装禁忌

      女士商务礼仪的着装禁忌   1.按规定着装   重大的宴会、庆典和商务谈判,尤其是涉外性商务活动,组织者所发请柬上有时专门注有着装要求,参加者就应按规定着装。如果组织者没有具体的着装规定,参加者也应穿着较正式的服装。通常,女士可穿各式套装、民族服装、旗袍或连衣裙等。   2.注意场合   商务礼仪规定:女士在各种正式的商务交往活动中,一般以穿着套裙为好。但是忌穿黑色皮裙,因为在国外穿黑色皮裙被视为没有教养的表现。在出席宴会、舞会、音乐会时,可酌情选择适合参加这类活动的时装或礼服。可以穿各式套装、民族服装、旗袍或连衣裙等。   3.服装齐整   女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上,或者搭在身上。但是,在室内参加活动时,应脱去罩在西装套裙外的大衣和风衣。   4.选择合适的袜子   与裙装必须搭配在一起的就是女性的袜子。在社交场合中,不准光腿或穿彩色丝袜、短袜。女性的袜子款式和色彩多种多样,但在裙装里占主导地位的还是丝袜。穿裙子时,应配长筒丝袜或连裤袜。国际上通常认为袜子是内衣的一部分,因此,袜子的长度一定要高于裙子下部边缘,绝不可露出袜口。不仅在站立之时袜口外露不合适,就是在行走或就座时袜口外露也不合适。而且,袜子不可以有丝毫破洞、抽丝、染色现象,职业女性的提包里,一般都要带有备用的丝袜。   5.选择合适的鞋子   在社交场合中,最常穿的是皮鞋。黑色皮鞋适合四季穿,而且可以与所有颜色相搭配,不论搭配什么样的服装,都能给人稳重、沉着之感,所以多配几双总没错。白色皮鞋与浅色服装相配,则会给人年轻活泼的感觉。若是选择其他颜色的鞋,就要注意与服装色调为同一色系。如果鞋子的颜色与上下装反差太大,就会破坏整体之美。总之,要达到一种和谐,鞋的颜色最好与服饰主色调相呼应。   皮鞋跟的高低选择应视身材来决定。一般而言,中跟皮鞋能使女性显得挺拔与秀气。身材特高的女性可以穿平跟鞋,身材较矮小的女性可以穿高跟鞋。皮鞋跟的形状也要注意,身材较矮的女性最好不要穿方跟或酒杯跟的皮鞋;而身材很高的女性也不要穿特细特尖的高跟鞋,那会给人产生头重脚轻、不稳重之感觉。   6.包的搭配   包是职业女性在社交场合中不可缺少的配件,既有实用功能,又有装饰价值。质料名贵、手工精致、外观华丽、体