化解冲突的技巧有哪些

  • 如何化解师生冲突

      在师生的相处过程中,免不了会有这样或那样的问题或冲突,问题处理得当,会加深师生情谊,促进后续工作有效开展,倘若处理不好,会进一步恶化师生关系,对后续教育产生严重影响。值得我们认真思考。   1.树立正确的学生观。 一个老师的学生观,就是我们如何看待学生。学生是一个个处于人生发展成长期的,有思想、有观念的鲜活个体。他们有着自己对周围世界的探索、了解、认识和看法,由于心智的不够成熟和社会阅历的不足,他们对周围人、事、环境的看法和自己的言行举止不可避免地会存在一些不足和问题。 作为老师,我们要允许学生出现“成长性”的不足或者“幼稚”,甚至是“不可理喻”,把它们看作是学生成长中的一个现象或者一个部分。只有我们接纳了学生,我们才可能了解学生想法、看法和困惑,才能更好地引导学生从“抗争”的状态中走出来,以更加理性、积极和有效的方式应对自己遇到的问题。 (1)我们批评学生要留有余地,不能把学生的错误与学生的人品人格混为一谈;不能因为学生犯了几次错误就据此对这个学生下结论、贴标签;不能从人格人品上否定学生,把学生至于绝望境地。否则就免不了出现学生的“拼死抵抗”。 (2)改变对学生的认识和看法。正在成长的少年儿童也难免犯错误,所以老师要尽力善待学生的缺点和错误,并努力通过优点的发现去促进学生成长。 (3)允许学生犯错误,不等于纵容学生犯错误、干坏事。允许学生犯错误,是承认学生在成长的过程中,犯错误是客观存在的,有的甚至是难以避免的,但这样不等于说老师可以等闲视之,任其发展。相反,应通过适当的方式激发学生内在的能量去认识和改变自己不适当的行为。 (4)老师不一定永远正确。老师首先是一个普通人,有血有肉、有思想、有感情的人,一个普通人,然后才是一个老师。所以,我们有时也会有些不合适或者错误言行,这是正常的。不因为我们是老师就没有或者不允许别人提及,或者为了面子也要硬撑下去,致使冲突升级。作为老师,要努力减少不合适的言行,但如果出现了,一个知错敢认、知错能改的老师也同样可以成为一个受学生尊敬和欢迎的人。   2.接纳学生,用肯定、认可和引导代替指责、训斥。 与人交往和互动中我们都会有这样的感觉:如果一个人接受我们、理解我们,我们就会愿意跟他交往和相处,否则就不愿意和他交往相处,甚至会有意地远离或排斥。随着年龄的增长,学生的自我观念和独立意识越来越强,他们希望能被周围的人尤其是师长认可、肯定,加上正值青少年期的学生是情绪与行动极易冲动的时期,指责、训斥或者一些过激的行为可能不仅达不到我们原有的目的,而且会引起学生的逆反,导致冲突。 在发生师生冲突的时候,老师要愿意花时间去聆听学生的真实感受,衷心接纳学生的意见与感受,并进一步乐于帮学生找出问题的症结、解决问题,而不是,急于表达自己的看法,急于告诉学生应该怎么去做。这样不仅有利于冲突的澄清和处理,也有利于师生关系的进一步优化。   3.尊重学生,坚持让学生把话说完。 在教育教学中,听话的学生常常讨老师的喜欢,爱“顶嘴”的学生却往往遭到老师的训斥。在出现问题尤其是发生冲突时,这些“经常被批评、训斥”的学生往往会被有意无意地被剥夺了解释的权利。其实,学生犯了错误试图找出理由,是为了求得老师对自己的谅解,这种心情是可以理解的。如果老师武断地阻止学生申辩,学生会认为老师不相信自己。同时,对老师这种蛮横的做法,学生虽不敢言,但内心不服,以后学生即使被误解也不会再申辩了。从表面看,好像学生被征服了,老师的批评有了效果。其实,学生会由此形成一种敌对心理:表面上忍气吞声地对待老师的训斥,实际上把训斥当成耳边风,甚至在内心深处生出了更多的怨恨。而且,一旦种下逆反的种子,冲突就在所难免了。   4.当师生发生冲突时,作为老师一定要努力保持冷静,切不可大发雷霆。 在发生师生冲突尤其是突发性事件时,一般老师习惯迅速处理。但此时可能我们和学生都处在生气、压抑、不满等负性情绪之中,此时急于处理问题难免说出过激的话,做出过激的事。此时,面对师生冲突,作为老师首先要保持冷静,切不可跟着感觉走,大发脾气或者一走了之。而是要先试着处理自己内心冒出来的情绪,在短暂的停顿、深呼吸或借着板书的机会让自己内心的情绪得以平静。切忌用过激的言语和行为进一步激化矛盾,当然也不能用体罚的方式解决冲突,而应迅速考虑引起冲突的原因,采取适当的方式加以应对。 在处理与学生的冲突时要注意以下几个问题: (1)学生正在极度恐惧、伤心的时候不要处理。现在的中学生独生子女比较多,整体上讲挫折承受力不强,在重大失误面前会产生非常脆弱。有时会做出反常,甚至出格的事来。此时老师如果非要穷追不舍,有可能会产生意料不到的严重后果。 (2)上课之前的事不要急于处理。上课之前,时间紧张,处理问题可能会应学生上课的状态和情绪,甚至因为老师处理而在急躁中出现简单、粗暴。如果不是非立刻解决不可,一定要缓一缓。 (3)放学之前不要急于处理。   5.多方携手形成教育的合力,但努力靠自己解决问题。 有些老师在遇到学生的顶撞、不服从管理等不当行为时,习惯找领导给学生处分或者喊家长来教训孩子。这种做法有时看来是“有效”的,好像学生“顺服了”,但在学生心里却可能会认为老师无计可施。他反而会有“得胜”的感觉,瞧不起老师,使师生矛盾无法真正解决。所以,作为生活老师,如果可能,还是努力把问题化解在自己那里,而不是直接交由班主任或教育处处理,那样可能表面上解决了问题,省了心,实际上却可能造成师生间的隔阂,或者引起学生的不满,为以后的管理埋下祸根。 当然,对于一些重大矛盾需要学校、领导、家长配合也是必要的。更重要的是在学生教育过程中我们要和班主任加强沟通,携手努力,形成教育的合力。当然,这种合力的形成和作用的发挥更多地还是在日常教育过程中而不是在发生冲突或者学生出现问题之后。如果是一种后续的教育手段要注意试着引导学生认识到自己的问题,让他意识到大家希望他能有一个更好的发展,而不是联合起来“整治”他。   6.快刀斩乱麻,但不能一斩了之。 有时一些突发的事件或冲突需要立即加以控制和处理,否则就可能会导致严重的后果。此时,就需要老师“快刀斩乱麻”,先通过提高声音、大声呵斥、强行控制等手段稳住局势。此时控制住了局面,可能学生的一些行为举止也停止了,但事情并没有解决。作为老师,要在双方平静的状态下,与学生深入的沟通和交谈,让学生明白问题出在了哪里?该如何解决?老师又为何要采取那种方式?从而在交流和沟通中让问题得以真正的化解。中学生所处的年龄阶段,逆反心理很强,“硬”的批评后,还需“软”的教育。让学生通过老师持续的教育和自身的反省,真正认识到自己的错误并加以改正;反思所处理问题的方法和分寸是否恰当,如不恰当,就要采取各种措施进行补救。   7.讲究学生教育的艺术。 (1)体面地退一步。 俗话说,退一步海阔天空,这句话也适应于师生矛盾冲突的解决。特定情况下,老师理智地让一步,不但不会损失老师的尊严,反而会拉近师生间的距离。因为当我们都处在情绪之中时,是没有办法真正解决问题的,如果都带着情绪去处理还会让冲突升级,让情况变得更糟。 师生矛盾冲突后,应该说没有赢家,损失最大是老师,所以果断地结束冲突是明智之举。也就是说,在冲突进入初始阶段,老师就该果断地结束。不要与学生争一时之高低。冲突时间越长,老师损失越大,即使是胜了,也是惨胜。 (2)适当运用肢体语言。 老师在与学生沟通时,是直接面对学生的,点头和微笑可用来表示对学生的关切,有时用一些肢体语言,效果会更好。所以,微笑、点头、轻轻拍拍学生的肩膀等都是一种沟通。但要注意的是,对于中学阶段的孩子尽可能的不要摸他们的头,尤其是男孩子,随着学生成人感的增强,这个动作会让他们感觉老师还是把他们当作小孩子,内心会出现不舒服的感觉。 (3)尊重学生,保护学生的自尊心。 中学时期是自尊心很强的时期,同时因为阅历、心智不够成熟等原因不能正确的对待别人的看法和评价。作为生活老师,我们在管理中要对事不对人,学生出了问题之后具体地告诉学生问题出在哪里了,为什么出了问题,然后努力引导他去解决问题。切忌用讽刺、挖苦等方式去批评、指责学生,或者因为一件事或出了几次问题就给学生下结论、贴标签,什么没出息、没脸没皮等等的话不要说。 (4)要把带有指责意味的“你”改成表述、说明的“我”。 在教育学生的过程中让学生感觉到老师是想让他明白事情和道理,而不是在指责他。 (5)肯定和认可会让学生更充满干劲。 在教育学生的过程中我们不能有意无意地要求不同的学生都能达到一个标准,对学生表现出来的一些好的行为要及时、公开的提出来,而批评一般不宜公开。 (6)说有效的不是应该的。 在教育教学中,要说有效的不是应该的。按照要求和常理而言,学生做的一些事情的确是不合适的,但我们教育和管理的目的不仅仅是让学生知道不合适(很多时候学生也已经明白),也不是批评、训斥学生,而是让学生能够改正不适当的行为。所以,我们应当努力说有效的,就是能让学生听进去,触动学生内心并愿意努力去克服和改正。在管理和引导学生的过程中我们要多做正性的引导,少做负性的批评。 去喝酒的男人…… 你就不能学点好! 不要想红色的苹果;想绿色的葡萄。   8.以正确的老师威信影响学生。 老师在处理冲突时,要在平等、尊重的基础上,公平、公正、合理地处理冲突,做到以理服人,以情感人。老师威信没有强迫的意思,也没有强制性的力量。它不只是权力,它是学生对老师的尊重,是学生对老师的报答,是学生对老师的评价。 在教育教学过程中,有的老师为了树立其威信,采用“高压”的手段,动辄恐吓、斥责、挖苦或体罚学生,结果适得其反。学生敢怒而不敢言,就会形成反感情绪,这种情绪积累到一定程度时,就会导致心理危机或者爆发出来产生师生冲突。   9.加强沟通,增进理解。 老师与学生沟通之间,需多花点时间去了解学生,可利用各种正式或非正式的机会与学生闲聊,询问是否有学习或生活上的困难。老师真心乐意去帮助学生,必会让学生感受到温馨、亲切,自然会想多亲近老师。 沟通是构建和谐、理解型师生关系的基础。只有通过交流,交谈,交心,才能做到师生之间的相互理解、相互融合。而沟通是一个渐进的过程,师生之间只有通过各种活动和交往,进行情感联络及信息交流,才能化解矛盾,增进理解,减少冲突的发生。 良好的关系是一笔财富,更是一种有效的教育资源。在孩子和父母之间是这样,在师生之间也是这样。而良好关系的建立是以彼此了解,并能逐步实现互相理解为基础的。所以,作为教师,平时要注意和学生的沟通。   10.与家长保持顺畅的沟通。 在学生的成长中,教师和家长的责任虽然不同,但在学生管理和教育中的方向和目标是一致的,在管理中我们要在和家长的沟通中形成家校的合力。所以,作为教师要多跟家长进行沟通,互通信息,而不是等到学生出了问题或者出了自己处理不了的问题再去找家长。没有哪个家长喜欢听别人说自己孩子不好,等到出了问题再去找家长也会影响我们跟学生的关系和相处。 在与家长的沟通中,遇到问题时我们要如实地说明问题,说出自己的看法、分析和意见;此外,我们更要说明学生好的变化和和进步,让家长了解学生的状况、变化并对他们进行肯定和表扬。   11.用幽默化解问题。 学生出现一些不符合要求和规定的行为总是难免的,但不同的处理方式带来的效果却可能有很大不同,甚至完全相反。如果我们因为一个学生的问题而多次或长时间纠正或者批评,不但被批评者会有情绪,其他的同学因为受影响而出现情绪,甚至对老师产生意见。如果我们用点幽默的话,有些问题可能就在无形中被化解了。 某班有个学生在上课时总是下意识地会用手敲击桌面,声音很响,影响了别的同学也影响了老师讲课,尽管被多次批评,但他有时还是会下意识地去敲。一天,在新来的语文老师的课上,他又开始敲了。语文老师听了之后没有直接批评他,而是说:哦,我们的课上还有伴奏,同学们真是多才多艺!不过呢,现在暂时不需要伴奏,等需要的时候我会告诉大家的,好吗?听了老师的话,那个同学很不好意思地低下了头。   12.真诚对待学生,真心关爱学生。 和其他老师一样,作为生活老师我们也要真诚地对待和关爱学生,这样我们才能和学生更好地相处。当我们真心对学生好的时候学生是可以感知到的,尽管有时他们还会和我们闹情绪,但当学生感到老师的真心时他们不会和老师起大的冲突。在学生遇到问题时,如果有可能我们在教育的同时也要给他们提出可行的方法和建议。   13.人前表扬,人后批评 作为生活老师,在宿舍管理过程中批评学生是难免的,但要注意的是尽可能地做到人后批评。中学时期是自尊心和自我意识迅速增强的时期,他们很在乎别人尤其是同龄人的看法,都希望给别人留个好印象。所以,一般情况下不要在很多同学之前批评人。而对学生进步和好的表现的表扬则要当着大家的面进行,表扬应当是如实的、具体的,这样会更容易出动学生的内心。尽管有人可能对批评或表扬好像没有什么反应,但其内心还是会出现不好的或者好的体验和情绪,当体验和情绪出现时,影响就已经发生了。   14.就事论事,不要秋后算账。 在宿舍管理中,学生出现问题之后我们批评教育学生是正当的,但要就事论事,说清楚事情和方法就行了,切忌就事论人,因为某件事或几件事就对学生下结论、贴标签。 另外遇到问题要采取适当方式及时处理,不要把学生的问题攒到一起处理,或者把某个学生的问题积累起来“秋后算账”。这样做一是不利于学生问题的解决,延误教育的机会;二是容易导致发火、贴标签等行为。   15.抓好养成教育。 在教育教学中养成教育是很重要的一项教育内容,就是从入校开始就让学生逐步养成良好的生活、学习、作息等习惯,当学生逐步适应之后,出现的问题就会越来越少。可能最初的时候会有些费神费力,但当学生习惯养成之后就可以少花费精力了。

  • 如何化解矛盾和冲突

      处理和化解矛盾与冲突,必须认识到:冲突是不可避免的,这是人的天性。即使没有外界的干扰,我们自己内心也会出现冲突。冲突与矛盾也是必要的,有矛盾和冲突并不可怕。关键是看我们以什么样的态度和方法去认识、处理和化解矛盾与冲突。   对此,我认为:   一、处理和化解矛盾与冲突,必须认清矛盾和冲突的性质。一般来说,矛盾分有利于推动和改进工作或有利于团队成员进取的冲突(如:工作中的不同意见),阻碍工作进展,不利于团队内部团结的冲突(如:无原则的纠纷)。对于前者,可以通过相互沟通和解释,按照事物的客观规律办事,最终达到意见统一。对于后者,要做到大事讲原则,小事讲风格,力求不在节枝末叶上作文章,不在个人得失上打算盘。   二、处理和化解矛盾与冲突,必须要有一个正确的态度。一是以坦诚的态度对待。把事情真相与自己的观点清楚地展示给对方,让对方理解。做到实话实说,不遮遮掩掩。二是以包容的胸襟处之。以自己想被对待的方式对待他人,多从别人站的角度看问题。三是从客观科学出发。要有一说一,实事求是,坚持真理,站在有利于工作、有于利于发展、有利于团结的高度,分析和处理问题。   三、处理和化解矛盾与冲突。必须掌握必须的技巧。一是沟通协调要及时。二是善于询问与倾听,努力去理解别人。三是对上级沟通要有胆、有理、有据。认真倾听上级的指挥策略,并作出适当反馈,以测试自己是真正理解其意图,当有出入,或自己有自己的见解与建议时,要大胆地与上级沟通。四是平级沟通要做推心置腹,以诚相待,处以公心。五是建立良好的回馈机制,协调沟通是双向的,必须保证信息被接受者接收,并及时反馈。六是在情绪不好的时候,不要急于沟通,更不能做决定。七尽量控制非正式沟通,因为非正式沟通容易散布小道消息和谣言。八是容忍冲突与矛盾,强调解决方案。冲突不可怕,要鼓励团队成员创造丰富多样的解决方案,以保持团队内部和谐。

  • 举例说明利用语言或非语言技巧化解交往矛盾或冲突的案例

      你要写作文时吧

  • 白事与红事冲突

      不适宜。 百事孝当先。满月酒可办可不办:

  • 亲子冲突难以避免,但还是能有效化解的,作为子女应该怎么做

      多想想父母的良苦用心,   不要老是和他们针锋相对,   管好自己的情绪,   多理解父母的苦心就好。

  • 禁忌深渊肩跟什么有冲突

      1,白字装备,白字装备它会明确写着附加两个字,这种装备你可以带多件,可叠加。2,爆伤装备,爆伤装备它会明确写上 暴击伤害加多少或者暴击时增加多少伤害,这种装备你只能带一件。3,最后剩下的都为黄字装备了,如 对敌人的伤害加多少,增加多少伤害,加多少攻击力等等;(注意的是魂链,魂链是直接加面板,不和任何东西冲突!)。4.职业伤害和装备之间是没有冲突的 只有在装备之间 加伤害 爆伤才有冲突。

  • 1、处理冲突是一项重要艺术,试述如何化解冲突?

      我看见过很多人与人之间的冲突,不管是在我办公室,还是在我周围的朋友中,我归纳了一下,我们回应冲突的方式一般有三类。   第一种回应冲突的方式:否认   其实我们中国人都不太想面对冲突,因为我们中国人其实是非常爱好和平和注重人际关系,所以大部分人在遇到冲突时,就会选择逃避的模式,逃避的模式是怎么样的呢?第一种回应冲突的方式:通常我们会否认。就像公司里有的人表面不承认对你有意见,私下却又跟领导打你的小报告;其实很多人表面上不敢去面对双方矛盾,所以表面上是“西线无战事”、天下太平一样;但私底下却是暗潮汹涌的!这个就是否认的方式。   第二种回应冲突的方式:逃避   另外一种是逃避的方式.夫妻之间就会经常有这样的情况,两个人吵架的时候,一定有个逃,有个追;常常一方会说另一方,另一方为了不让事情扩大,常常选择沉默是金的方式。有的人无法处理家庭的问题,他干脆就逃离开家,把时间精力全放在公司上面,常常会看见许多人不停加班乃至深夜才回家,其实有的时候,只是逃避家庭的问题!如果只是单纯的加班还好,要是遇到一个愿意听他倾诉的异性那就危险了!这些都是逃避的方式.   中国是礼仪之邦,所以我们大部分人刚开始会逃避或否认冲突的存在,可是,当积累的太多,撑不下去的时候,就会从一边急转到另一边,就会开始攻击了!最明显的就有上法院,诉讼方式本身就是互相攻击了,诉讼是其中一个;然后还有另外一个肢体上会打人,这是直接的攻击,或者是有时候不一定是肢体上面的,我们现在都是文明人,会用言语攻击,骂人不带脏字,背后诋毁别人等等;甚至有些基督徒会用《圣经》的话来骂人;有些更会发展到更暴力的杀人!这些都攻击的方式.我们刚刚谈到逃避型,逃避型的极端是到最后冲突太大实在没有办法面对,就有了很多现在文明病的产生,比如忧郁症就是其中一种。很多人压抑到最后,患上忧郁症乃至自杀结束生命!为的就是逃避冲突.这些都是非常极端的例子.最近我看到不少发生在一些国家里的灭门个案,很残暴!有时候当看到这些惨绝人寰的事情的时候,其实可以看出很多都是由于冲突产生的,但是又不知道怎么处理冲突;有时候开始是在言语上激怒,后来就用攻击、伤害别人或者是伤害自己的方式来处理,其实这些都不是很好的方式.   第三种回应冲突的方式:思考、分享,和平解决   另外我们今天要介绍的第三种回应冲突的方式,就是用思考跟分享的方式来处理冲突。逃避型是假装和平的冲突处理方法,而攻击性是破坏性的冲突处理方法;那么现在这第三个是创造和睦、用和平的方式来解决冲突的方法:包括协商、商量,两个人意见不合可以通过良性的沟通,大家都把问题表面化,看看有什么方式来解决?私下我们自己能解决问题就是协商,如果私下解决不了,我们可以找个公正的第三方、中立方来帮助我们解决问题,这个就叫做调停.或者两者调停不了,我们会有一个第三者帮大家做一个决定,判断一个是非,这个就是仲裁;其实目前,在法律上调停和仲裁已经是很普及的处理冲突的方式了。在中国就有许多仲裁机构,商人应该对仲裁这个名词都不会陌生.   逃避型的处理冲突方式通常是以自我为中心,逃避是他们觉得最好的方式。比较消极,不愿意做什么改;如果是攻击型的,通常是以你为中心,就是要求别人改变,如果别人不改变,就会做一些加害别人的事,或者恐吓他人使其改变,这就是标准的以你为中心;第三种,创造和睦的方式,是以我们为中心,不但顾虑自己、也顾虑别人;《圣经》里就有讲到:“我们个人不要单顾自己的事,也要顾虑别人的事。”所以当我们意见不一样的时候,一定要为别人多考虑,看别人有什么考虑和需要,互相换位思考,然后综合所有的东西,找出一个共同解决问题的方式,这是以我们两个人为中心的解决冲突的模式,所以基本上就有这三种解决冲突的模式.   我们平常就要想:到底应该用哪种方法比较好。我们最怕的就是在没有想好的情况下,血气的反应就出来了,这样就最容易出现困难!比较容易犯错!所以最好平常就想好遇到问题应该怎么样处理?你经过思考之后,产生出来的回应,会比较合乎中道、比较合宜;所以你要思考后,再回应;而不要在血气之下回应,这样就很容易出现状况!我今天介绍这三种方式给朋友们做参考,你可以想像自己是哪种回应冲突的模式:如果是逃避型,我们就可以想想下次能不能突破自己、不再逃避跟对方好好商量解决问题呢?逃避型是比较消极性的!攻击性是破坏性的!而协商性是建设性的!《圣经》里常常说:要彼此建立、彼此建造就是属于这种建设性,所以这种建设性的处理冲突的模式是最合乎《圣经》的。《圣经》中保罗跟哥林多教会的信徒不是有一些心结、有一些矛盾吗?所以保罗写《哥林多前书、后书》就是为了跟他们化解彼此的冲突和矛盾,希望能够取得彼此的谅解,重新建立彼此的关系,那保罗这样的模式和方式,就是属于一种建设性的化解矛盾和冲突的方式。其实《圣经》里还有很多例子,比如说《腓利门书》,保罗把逃跑的仆人阿尼西母送回到他主人身边,还为了帮助他写了封信给他的主人腓利门,信中言辞恳切就是为了要帮助他们主仆关系和好;保罗在这里扮演的就是一个中间人、调停者的角色,他帮助两边有冲突的人关系重新建立起来,保罗给我们立了一个很好的榜样!当我们不管是自己,还是周围的朋友有冲突的时候,我们都要充当和平使者,使得冲突化解、关系能重新建立,这就是建设性处理冲突的方式.   现代科技很发达,有些时候,见面不能解决问题的情况下,我们不用像保罗一样写信,我们可以用电子邮件来与对方沟通,你可以通过电子邮件不受任何干扰的情况下,把你想表达的意思阐述的清清楚楚,其实这是一个很好的方式;不过有些时候,电子邮件不一定那么合适,我们就必须借助神给我们的智慧,用合宜的方式把冲突化解,所以对待不同的人、不同的关系、不同的情况就需要采取不同的方式来解决.

  • 如何化解办公室冲突

      方法   1冲突不可避免   长时间共处一个办公室,就算面对着冷漠的机械生产线,人与人之间还是会因为升迁、考绩、沟通等等互动,而产生一些不愉快。生产的环境尚且如此,讲究创意与研发的单位,更加容易因为各自领域的坚持而多有碰撞。   开始工作时,我发现零星的冲突与偶尔的擦枪走火,在办公室里根本不是什么稀奇的画面,通常都是音调提高一点,讲不下去就立刻解散,顶多事后遇到“同阵营”的人,再大肆批评数落一番而已,大家顾及每天都得碰面,总要小心翼翼地不要把场面搞得太尴尬。   但是,有两个高级女主管可不这么忍气吞声的,每回一吵起架来,就成了当天办公室上演的特别节目。两人都算是年资相当的员工,各自带领几个小兵成两组针锋相对的team,一旦有案子“轧”上了,两人也不管办公室众目睽睽,各踞山头就嘶吼起来,害得我们这些小角色们,只能低着头趴在桌上,生怕一个抬头偷窥,就要让流弹打得千疮百孔。   而我们通常对什么事容易生气?任何事都有可能。你的工作伙伴进度延迟使你光火;你可能因为立场不同而和业务部门的人互动干戈;你还可能因为价值观和旁人争得面红耳赤;甚至为了使用会议室和他人僵持不下。   冲突容易,要收拾残局就没那么轻松了。有人吼过一两声就没事了,有人记恨一辈子也甭想善了,有人明明是阴险布局却没胆承认,有人阴错阳差因此而丢了工作。人在职场冲突不可避免,关键是你如何化解冲突。   2理智地引爆冲突   在办公室内,是否可以发脾气、与人发生争执?答案是:有时候可以。但必须是在合理的范围内。   有时候,某些事情你实在很看不过去,觉得受到不公平待遇,脾气实在很想发作,不过,为了顾及颜面,你勉强忍了下来。而你知道问题还是没有解决,愤怒不满的情绪仍然憋在心里,随时都有可能引爆出来。   一般人大都把在办公室内争吵视为禁忌,凡是愤怒、喧闹、轻佻、悲痛、焦虑、哭泣等等这些情绪化的反应,都不应该出现在工作场所。因为,发脾气或许很有效,但是也很危险,它可能为你树立更多的敌人。   是的,我们一直相信一件事:办公室应该是冷静、理智的地方,那些情绪容易激动的人,不应该出现在办公室。但如果你观察,很容易就可以感受到工作上所遭受的压力、挫折、误会、争论、沟通不良等负面情绪随时存在,并且潜藏在工作场所的每一个角落。   事实上,冲突乃人之常情,教导上班族“千万别哭”、“千万别发怒”,并不能帮助我们解决问题。人际沟通专家认为,争执虽然是一种冒

  • 梦见冲突

    梦见自己和别人发生了冲突,象征与人交往顺利,生活轻松快乐,无忧无虑。

    已婚男人梦见和妻子闹矛盾,预示家庭和睦,夫妻恩爱,顺心如意。

    妻子梦见与丈夫吵架,则暗示可能会怀孕。

    梦见妻子和别人打架,起冲突,则暗示妻子可能要生病,近期要多注意妻子身体健康。

    热恋中的少女梦见和恋人发生冲突,预示会为爱情烦恼。

    梦见和敌人争斗,预示能使敌人归顺自己,预示双方能够和解。

    梦见自己和朋友发生了冲突,预示会遭遇困难,令你忧虑。

    梦见和敌人起冲突,预示敌手可能会发动攻击,令你蒙受损失,要提高警惕。

    现代心理学解释

    梦境解说:冲突主无忧。冲突是对问题的解决,而且这种解决方式很直接,代表了满意的结果。

    心理分析:梦见和别人发生了冲突,会无忧无虑。梦见和妻子不和,家里的一切都会很顺心,所以心情会愉快。梦见和敌人争斗,预示能使敌人归顺自己,双方能够和解。

  • 拍摄太阳有什么技巧?

      第一、关键要掌握好曝光量,如果直接对着太阳自动曝光的话,因太阳光线太强会造成景物曝光不足而黑暗,应半按快门对着景物测光再构图按下快门,或者使用手动按景物测光设置好光圈快门后,再对着太阳拍摄。短时间对着太阳拍摄对相机没有什么影响。   第二、逆光拍摄时有时主角会变得很暗,那么直接拍摄剪影吧!要拍出漂亮的剪影,我们需特别留意主角的轮廓和形态,也要留意背景能否突出剪影。   第三、拍摄阳光,太阳本身未必一定要是主角,其实有光便有影,影子有时更能增加趣味,提供更大的想像空间。   太阳或日是位于太阳[3]系中心的恒星,它几乎是热等离子体与磁场交织著的一个理想球体。其直径大约是1,392,000(1.392×106)公里,相当于地球直径的109倍。   地球围绕太阳公转的轨道是椭圆形的,每年7月离太阳最远(称为远日点),每年1月最近(称为近日点),平均距离是1亿4960万公里(天文学上称这个距离为1天文单位)。以平均距离算,光从太阳到地球大约需要经过8分19秒。   太阳光中的能量通过光合作用等方式支持着地球上所有生物的生长,也支配了地球的气候和天气。人类从史前时代就一直认为太阳对地球有巨大影响,有许多文化将太阳当成神来崇拜。