发生火灾时应拨打什么
发生火灾时 应如何正确报警
发生火警不要惊慌失措，要保持镇静，火警电话号码119要记清。 报警步骤： （1） 火警电话打通后，应讲清楚着火单位，所在区县，街道，门牌或乡村的详细地址。 （2） 要讲清什么东西着火，火势怎样。 （3） 要讲清是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况。 （4） 报警人要讲清自己姓名，工作单位和电话号码。 （5） 报警后要派专人到街道路口或村口等候消防车到，指引消防车去火场的道路，以便迅速准确到达起火地点。 发现火警及时报警，这是每个公民的责任。
发生火灾拨打电话报警后应表述哪些内容
准确的表达起火地点，最好能知道火灾原因、类型。现场人员被困大致状态
发生火灾时拨打119时需要注意什么
你好，发生火灾拨打119时要注意：(1)要讲清楚起火单位、村镇名称和所处区县、街巷、门牌号码;(2)要讲清什么物品着火、火势大小如何、有无爆炸物品、危险化学品、是否有人员被围困;(3)要讲清报警人的姓名、单位及使用的电话号码;(4)清楚、简洁地回答消防队的询问。如有疑问，欢迎提问。
当遇到火灾时，应怎样做？要具体
发现火情时万万不可过度紧张害怕，不到万不得已不要选择跳下楼！而且3楼以上也不可跳下去！最佳方法是用水弄湿的被子裹住身体，或毛巾捂住脸从消防通道逃离！！如果在酒店不可使用电梯逃生。事先看一下房间里面的逃生路线！！KTV等地方也一样！！走楼梯的时候如果人很多，并且很乱，那找一个最进的房间从阳台逃生！如果家中失火并且很大则不应处理财物而以生命为重！马上从大门出去，冲下楼！如果大门处火情很大，则应该通过阳台或窗户逃脱！！ 详细见： 火灾逃生要点 住酒店逃生门的开启有讲究 符合规范要求的酒店建筑，房间门距离外部出口或楼梯间的最大距离都会控制在一定范围内，比如高层酒店建筑(高度超过24米)，房间门到最近楼梯间的最大距离是30米(位于两个安全出口之间的房间)和15米(位于袋形走廊两侧或尽端的房间)。在此疏散途中的门和楼梯间的门都是开向逃生疏散方向的，只要向外用力，就可以方便打开而不至于浪费时间。有一种疏散用的门，设计上更加周到，它加上了一种特殊五金件，用身体的任何部位推、撞就可以轻易打开，避免了慌忙之中找扶手的麻烦。 楼梯着火楼上的人如何脱险 楼梯上着火，人们往往会惊慌失措。尤其是在楼上的人，更是急得不知如何是好。一旦发生这种火灾要临危不惧，首先要稳定自己的情绪，保持清醒的头脑，想办法就地灭火。如用水浇、用湿棉被覆盖等，如果不能马上扑灭，火势就会越烧越旺，人就有被火围困的危险，这时应该设法脱险。有时楼房内着火，楼梯未着火，但浓烟往往朝楼梯间灌，楼上的人容易产生错觉，认为楼梯已被切断，没有退路了，其实大多数情况下，楼梯并未着火，完全可以设法夺路而出。如果被烟呛得透不过气来，可用湿毛巾捂住嘴鼻，贴近楼板或干脆跑走。即使楼梯被火焰封住了，在别无出路时，也可用湿棉被等物作掩护及早迅速冲出去。如果楼梯确已被火烧断，似乎身临绝境，也应冷静地想一想，是否还有别的楼梯可走，是否可以从屋顶或阳台上转移，是否可以借用水管、竹竿或绳子等滑下来，可不可以进行逐级跳越而下等等。只要多动脑筋，一般还是可以解救的如果有小孩、老人、病人等被围困在楼上，更应及早抢救，如用被子、毛毯、棉袄等物包扎好。有绳子用绳子，没有绳子用撕裂的被单结起沿绳子滑下，或掷于阳台、屋面上等等，争取尽快脱险。呼救，也是一种主要的解救办法，被火围困的人没有办法出来，周围群众听到呼救，也会设法抢救，或报告消防队来抢救。 居民住宅火灾的逃生 近年来,居民住宅火灾形势严峻,并呈上升势头,导致巨额财产损失和巨大人员伤亡。据统计，江苏省2002年全省发生居民住宅火灾共2431起，伤亡221人，直接财产损失756．4万元，火灾起数、伤亡人数分别占火灾总数的40．2％、53．1％。2003年发生居民住宅火灾共2450起，伤亡220人，直接财产损失778.9万元，火灾起数、伤亡人数分别占全省调查火灾总数的41.7%、50.1%，居各类场所之首。 现代的居民住宅居民通常都是单元式的，主要由客厅、卧室、卫生间、厨房、储藏室、阳台等组成部分。单元式居民住宅的火灾特点为：火灾温度高，空气压力大；局部空间内火势猛烈，可然物多，蔓延快；受困人员复杂，自救能力弱，疏散速度慢，疏散困难；易造成巨大人员伤亡。因此，单元式居民住宅火灾的逃生显得尤为重要。 一．利用楼梯道走廊逃生。在火灾初期，楼道、走廊没有被大火完全封住时，把被子、毛毯或褥子用水淋湿裹住身体，用湿毛巾捂住口鼻，低身冲出受困区。 二．利用窗户逃生。在火场受困时，大多数人可采用这个办法。利用窗户逃生的前提条件是火势不大，还没有蔓延到整个单元住宅，同时是受困在较熟悉的室内的情况下进行的，具体做法是：将绳索（无绳索可用床单或窗帘撕成布条代替）一端系于窗户横框(或室内其他固定构件)上，另一端系于小孩或老人的两腋和腹部，将其沿窗放至地面或下层的窗口，然后破窗入室从通道疏散，其他人可沿绳索滑下。 三．利用阳台逃生。在火场中由于火势较大，楼道走廊已被浓烟充满无法通过时，可利用阳台逃生。紧闭与阳台相通的门窗，站在阳台上避难，等待消防人员到来。高层单元住宅建筑从第七层开始每层相邻单元的阳台相互连通，在此类楼层中受困，可拆破阳台间的分隔物，从阳台进入另一单元，再进入疏散通道逃生。 四．利用空间逃生。在室内空间较大而火情不严重时可利用这个方法，其具体做法是：将室内(卫生间、厨房都可以，室内有水源最佳)的可燃物清除干净，同时清除与此室相连室内的可燃物，消除明火对门窗的威胁，然后紧闭与燃烧区相通的门窗，并用淋湿被子、毛毯封堵防止烟和有毒气体的进入，等待火势熄灭或消防人员的救援。 五．利用管道逃生。房间外墙壁上有落水或供水管道时，有能力的人，可以利用管道逃生，这种方法一般不适用于妇女、老人和小孩。 总之，在火场逃生中一定要保持沉着冷静，正确估计火势发展和蔓延势态，不得盲目采取行动，先要考虑安全及可行性后，方可采取行动。尽量减少所携带物品的体积和重量。逃生、报警、呼救要同时并进，防止只顾逃生而不顾报警与呼救。 发生火灾尽量用建筑内设施逃生 高层建筑是城市中一道靓丽的风景线，住在高层中的您是否具备良好的心理素质和正确的逃生知识，以应对各种可能突发的火灾事故呢？ 一旦发生火灾，最重要的是保持镇静，更不要盲目行动。火灾现场，能见度非常低，在这种情况下，消防部门给您支几招儿： 一、应尽量利用建筑物内设施逃生。 1．利用消防电梯进行疏散逃生，但着火时普通电梯千万不能乘坐； 2．利用室内防烟楼梯、普通楼梯、封闭楼梯进行逃生； 3．利用建筑物的阳台、通廊、避难层、室内设置的缓降器、救生袋、安全绳等进行逃生； 4．利用观光楼梯避难逃生； 5．利用墙边落水管进行逃生。 二、应积极开展逃生的自救和互救。 1．利用各楼层的消防器材，如干粉、泡沫灭火器或水枪扑灭初期火灾是最积极的逃生方法。 2．互相帮助，共同逃生。对老、弱、病、孕妇、儿童及不熟悉环境的人要引导疏散，帮助逃生。 3．自救逃生。发生火灾时，要积极行动，不能坐以待毙，要充分利用身边的各种利于逃生的东西，如把床单、窗帘、地毯等接成绳，进行滑绳自救，或用洗手间的水淋湿墙壁和门，阻止火势蔓延等。 阳台逃生的中转站 我国建造的居民住宅楼大多建有阳台，有的还建有前后阳台。阳台的作用，夏天供人们纳凉消暑，冬天可沐浴阳光；清早起来可呼吸新鲜空气，闲暇时还可凭栏远眺；样式新颖，别致的阳台，还可起到点缀和美化建筑物外观的作用。爱好养花的人在阳台上种几盆花，还可为建筑物凭添几分“姿色”。 其实，阳台的作用还不止这些，它与消防也有密切的关系。 从防火方面来讲，当位于下面一层房间起火，火焰从窗口窜出往上蔓延的火势；当房门、楼梯或过道被浓烟烈火封锁、人被围困在房间里无法逃生时，人们只要攀缘阳台边的落水管就有望脱离险境。如果距邻居的阳台较近，可借助木板或竹竿等逃往邻居的阳台。能找到结实的绳索时，将绳系牢在阳台上，还可顺绳而下；即使自己无力逃生，躲避到阳台上的人，也可赢得一些时间来等待消防人员的救援。1974年2月1日，巴西圣保罗乔欠马大楼了生大火时，有41人就是因躲在阳台或挑檐上，被消防人员用云梯车解救下来幸免于难的。 从灭火方面来看，阳台不仅是消防人员向楼房燃烧区发起进攻的“战壕”，也是用来抢救人命、疏散物资的重要渠道。消防人员利用阳台做掩护，既便于进攻又便于撤退，而且还便于攀高消防车伸展到阳台上进行灭火和救生。 当然，从当前人们利用阳台的情况来看，对消防也有一些弊端，这主要是，居住在楼房里的人们，有的还受着“破家值万贯”的旧观念影响，将家里已经破烂不堪的东西，仍习惯于放在阳台上，从而使阳台成了家庭的“废理物资仓库”，这样，万一遇到外来的飞火（如点燃的烟花爆竹，楼上扔下来的香烟头、火柴杆或其他辐射热源等），阳台上放置的可燃物就有可能被引燃，进而引发火灾，并威胁室内和左邻右舍的安全。其危害是可想而知的。有的家庭为了防盗，还别出心裁地用钢筋将阳全部罩住。这样做从防盗的角度看是有利的，但从消防角度看是不利。因为遇火灾时被用钢筋栏罩住的住宅里的人便无法逃生；消防人员的灭火救生行动，也会受到影响。 楼梯着火楼上的人如何脱险 楼梯上着火，人们往往会惊慌失措。尤其是在楼上的人，更是急得不知如何是好。一旦发生这种火灾，要临危不惧，首先要稳定自己的情绪，保持清醒的头脑，想办法就地灭火。如用水浇、用湿棉被覆盖等，如果不能马上扑灭，火势就会越烧越旺，人就有被火围困的危险，这时应该设法脱险。有时楼房内着火，楼梯未着火，但浓烟往往朝楼梯间灌，楼上的人容易产生错觉，认为楼梯已被切断，没有退路了，其实大多数情况下，楼梯并未着火，完全可以设法夺路而出。如果被烟呛得透不过气来，可用湿毛巾捂住嘴鼻，贴近楼板或干脆跑走。即使楼梯被火焰封住了，在别无出路时，也可用湿棉被等物作掩护及早迅速冲出去。如果楼梯确已被火烧断，似乎身临绝境，也应冷静地想一想，是否还有别的楼梯可走，是否可以从屋顶或阳台上转移，是否可以借用水管、竹竿或绳子等滑下来，可不可以进行逐级跳越而下等等。只要多动脑筋，一般还是可以解救的。 如果有小孩、老人、病人等被围困在楼上，更应及早抢救，如用被子、毛毯、棉袄等物包扎好。有绳子用绳子，没有绳子用撕裂的被单结起，沿绳子滑下，或掷于阳台、屋面上等等，争取尽快脱险。 呼救，也是一种主要的解救办法，被火围困的人没有办法出来，周围群众听到呼救，也会设法抢救，或报告消防队来抢救
发生火灾时如何正确处置火灾
如何正确处置火灾 1、正确使用“119”电话：报警时，首先要沉着冷静，不要心慌，一要讲清楚起火单位、地址、燃烧对象、火势情况，并将报警人的姓名、所在的电话号码告诉消防队，以便联系。报警后，本人或派人到通往火场的交通路口接应消防车；二要早报警，为消防灭火争取时间，减少损失。报警求助服务电话是：火警：119 2、火灾事故发生的原因有：放火、电气、违章操作、用火不慎、玩火、吸烟、自燃、雷击以及其它因素如地震、风灾等引起。 3、火灾：即在时间和空间上失去控制并造成一定危害的燃烧现象，称火灾。 4、按燃烧物质及特性，火灾分为A、B、C、D四类： A类，指可燃固体物质火灾； B类，指液体火灾和熔化的固体物质火灾．； c类，指可燃气体火灾； D类，指可燃金属火灾，如钾、钠、镁、钛、锂、铝合金等物质的火灾。 5、应根据不同类型火灾选择不同灭火剂： ①扑救A类火灾应选用水、泡沫、磷酸铵盐干粉灭火剂。②扑救B类火灾应选用干粉、泡沫灭火剂。扑救极性溶剂B类火灾不得选用化学泡沫灭火剂、抗溶性泡沫灭火剂。③扑救C类火灾应选用干粉、二氧化碳灭火剂。④扑救D类火灾选用7150灭火剂以及砂、土等。 6、防火的基本原则是：防止燃烧条件的产生，不使燃烧三个条件相互结合并发生作用，以及采取限制、削弱燃烧条件发展的办法，阻止火势蔓延，这就是防火的基本原理。 7、防火的基本措施有：①控制可燃物。用非燃或不燃材料代替易燃或可燃材料；采取局部通风或全部通风的方法，降低可燃气体、蒸气和粉尘的浓度；对能相互作用发生化学反应的物品分开存放。②隔绝助燃物。就是使可燃性气体、液体、固体不与空气、氧气或其他氧化剂等助燃物接触，即使有着火源作用，也因为没有助燃物参与而不致发生燃烧。③消除着火源。就是严格控制明火、电火及防止静电、雷击引起火灾。④阻止火势蔓延。就是防止火焰或火星等火源窜入有燃烧、爆炸危险的设备、管道或空间，或阻止火焰在设备和管道中扩展，或者把燃烧限制在一定范围不致向外延烧。 8、灭火的基本原理是：根据燃烧的基本条件，一切灭火措施，都是为了破坏已经形成的燃烧条件，或终止燃烧的连锁反应而使火熄灭以及把火势控制在一定范围内，最大限度地减少火灾损失。 9、灭火的基本方法有： 冷却灭火法，就是将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上，将可燃物质的温度降低到燃点以下，终止燃烧。如用水灭火。 隔离灭火法，就是将燃烧物体与附近的可燃物质隔离或疏散开，使燃烧停止。 窒息灭火法，就是阻止空气流入燃烧区，或用不燃物质冲淡空气，使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭。如用泡沫灭油类火灾。 抑制灭火法，也称化学中断法，就是使灭火剂参与到燃烧反应历程中，使燃烧过程中产生的游离基消失，而形成稳定分子或低活性游离基，使燃烧反应停止。如干粉灭火剂灭气体火灾。 10、常用的灭火器有：干粉灭火器、二氧化碳灭火器、泡沫灭火器。 11、水不能扑救的火灾有：①碱金属不能用水扑救。因为水与碱金属（如金属钾、钠）作用后能使水分解而生成氢气和放出大量热，容易引起爆炸。②碳化碱金属、氢化碱金属不能用水扑救。如碳化钾、碳化钠、碳化铝和碳化钙以及氢化钾、氯化镁遇水能发生化学反应，放出大量热，可能引起着火和爆炸。③轻于水的和不溶于水的易燃液体，原则上不可用水扑救。④熔化的铁水、钢水不能用水扑救。因铁水、钢水温度约在1600℃，水蒸气在1000℃以上时能分解出氢和氧、有引起爆炸危险。⑤三酸(硫酸、硝酸、盐酸)不能用强大水流扑救，必要时，可用喷雾水流扑救。⑥高压电气装置火灾，在没有良好接地设备或没有切断电流的情况下，一般不能用水扑救。 12、二氧化碳灭火器使用方法：先拔出保险栓，再压下压把(或旋动阀门)，将喷口对准火焰根部灭火。 二氧化碳灭火器注意事项：使用时要戴手套，以免皮肤接触喷筒和喷射胶管，防止冻伤。使用二氧化碳灭火器扑救电器火灾时，如果电压超过600伏，应先断电后灭火。 13、干粉灭火器的使用方法：与二氧化碳灭火器的使用方法相同，但应注意的是：干粉灭火器在使用前，应先把灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动。在使用ABC干粉灭火器扑救固体火灾时，应使灭火喷嘴对准燃烧最猛烈处，左右扫射，并应尽量使干粉灭火剂均匀地喷洒在燃烧物表面，直至把火全部扑灭。因干粉的冷却作用甚微，灭火后一定要防止复燃。 14、家用电器着火后的扑救方法： ①立即关机，拨下电源插头或拉下总闸，如只发现电打火冒烟，断电后，火即自行熄灭。②如果是导线绝缘和电器外壳等可燃材料着火时，可用湿棉被等覆盖物封闭窒息灭火。③不得用水扑救，以防引起电视机的显像管炸裂伤人。④未经修理，不得接通电源使用，以免触电、发生火灾事故。 15、电脑着火解救方法：如果电脑着火，即使关掉机子，甚至拔下插头，机内的元件仍然很热，仍会迸出烈焰并产生毒气，荧光屏、显像管也可能爆炸，应对的方法是：电脑开始冒烟或起火时，马上拔掉插头或关掉总开关，然后用湿地毯或棉被等盖住电脑，这样既能阻止烟火蔓延，也可挡住荧光屏的玻璃碎片。切勿向失火电脑泼水，即使已关掉的电脑也是这样，因为温度突然降下来会使炽热的显像管爆裂，此外，电脑内仍有剩余电流，泼水可能引起触电。切勿揭起覆盖物观看，灭火时，为防止显像管爆炸伤人，只能从侧面或后面接近电脑。 16、预防火灾在家中发生必须做到： ⑴、不私拉乱接电源线。⑵、不乱扔烟头。⑶、不躺在床上吸烟。⑷、不在蚊帐内点蜡烛看书。⑸、不焚烧杂物，点蚊香应采取有效的防火措施。⑹、不存放易燃易爆物品。⑺、不使用热得快、电炉、空调等大功率电器，不使用电热毯、劣质电器等可能引发火灾的电器。⑻、不使用酒精炉、液化器灶具生火做饭。⑼、要人走断电。嗅到电线胶皮糊味，要及时报告，采取措施。⑽台灯不要靠近枕头和被褥。 17、发生火灾时不能随便开启门窗：由于房间门窗紧闭时，空气不流畅，室内供氧不足，因此，火势发展缓慢，一旦门窗被打开，新鲜空气大量涌入，火势迅速发展；同时大量烟气涌入，容易使人中毒、窒息而死亡。另外，由于空气的对流作用，火焰就会向外窜出，所以在发生火灾时，不能随便开启门窗。 18、火场逃生方法：一般地说，火场逃生的方法主要有：①利用登高消防车，挂钩梯两节梯连用逃生；②利用建筑物通道或建筑物内设施逃生；③自制器材逃生；④寻找避难处所逃生；⑤互救逃生；⑥利用身边消防器材或其他器材边灭火边逃生。 19、身上着了火的正确灭火方法：一旦身上着了火，首先应当将衣服脱下，将火扑灭；或就地翻滚，窒息火灾。但不要滚动过快，更不要跑动。如果附近有水池、河塘等水源，可迅速跳入水中，或及时就近取水将身上火浇熄。但身体被烧伤时，应注意不要跳入污水中，以防感染。 20、发生火灾时不能乘一般电梯疏散：火场上不能轻易乘坐普通电梯疏散的原因：一是发生火灾后，往往容易断电而造成电梯“卡壳”，给救援工作带来难度，影响及时疏散。二是电梯直通楼房各层，火场上烟气涌入电梯通道极易造成“烟囱效应”，人在电梯里随时会被浓烟毒气熏呛而窒息死亡。 21、火场逃生的自救方法：a、发生火灾后，不要为穿衣、找钱财而耽误宝贵的逃生，应尽快从安全通道、安全出口和消防楼梯撤离，切勿盲目乱窜或使用电梯逃生；b、离火场时，遇到浓烟不要直立行走，应尽量采用低姿势行走或匍匐前行，用湿毛巾捂住口。
发生火灾时如何逃生自救
火灾无情，一旦发生火灾，要保持清醒的头脑，争分夺秒，快速离开。万一被火围困，更要随机应变，设法脱险。 1、当发现楼内失火时，切忌慌张、乱跑，要冷静地探时着火方位，确定风向，并在火势未蔓延前，朝逆风方向快速离开火灾区域。 2、起火时，如果楼道被烟火封死，应该立即关闭房门和室内通风孔，防止进烟。随后用湿毛巾堵住口鼻，防止吸入热烟和有毒气体，并将向上的衣服浇湿，以免引火烧身。如果楼道中只有烟没有火，可在头上套一个较大的透明塑料袋，防止烟气刺激 眼睛和吸入呼吸道，并采用弯腰的低姿 势，逃离烟火区。 3、千万不要从窗口往下跳。如果楼层不高，可用绳子从窗口降到安全地区。 4、发生火灾时，不能乘电梯，因为电梯随时可能发生故障或被火烧坏；应沿防火安全疏散楼梯朝底楼跑；当有被火围困在室内的危险时，只要火势不是很猛，就必须用湿毛巾、湿被子等物裹好整个身体后向外冲出。如果浓烟太大，则可用湿口罩或湿毛巾捂住口鼻后，爬行穿过险区。但若火势太猛，又不了解火场情况，千万不可盲目地向外冲，此时应该做的就是赶紧趴在地上大声呼救，以便得到及时的营救；也可以将楼梯间的窗户玻璃打破，向外高声呼救，让救援人员知道你的确切位置，以便营救。设法通知消防人员前来营救。要俯身呼救，如喊声听不见，可以用手电筒照射，或挥动鲜艳的衣衫、毛巾及往楼下扔东西等方法引起营救人员注意。同时还要封闭所有能透进火焰及烟气的孔缝，并充分利用室内的水源进行自救。
发生火灾时如果被困室内，应如何处理
如果都没有办法逃离了，就要先拔打求救电话。然后用湿布堵住门窗，自己堵躲在卫生间里找开水把身体浇湿，用湿毛巾握住口鼻，等待救援人员
火灾发生时我们应怎么做？
火灾发生时要镇定，别自乱阵脚，火小扑灭，火大报警、逃生。 1、火灾发生时一定要镇定，别自乱阵脚，发生初起火灾后，这时往往火势不大，是扑灭火灾、避免较大损失的最好时机，首先要保证自身安全的情况下先断电，后灭火，确定断电以后，用灭火器灭火，同时准备使用消防水带，一旦灭火器无法控制火势，要立即打开消防栓灭火。
发生火灾时，为什么不能乘坐电梯
普通乘客电梯不具备消防安全的条件，火灾时不能乘坐电梯的主要原因如下： 1. 电源无保障。因为发生火灾时，消防人员必须切断一切正常工作电源，启用应急电源。 2. 产生烟囱效应。因为电梯运行中，电梯竖井就失去了防烟作用，而成为拔烟拔火的垂直通道，既助长烟火扩散蔓延，又威胁人的生命安全。 3. 如果电梯发生机电故障（或停电），疏散人员就会被困在电梯轿厢之内而无法脱险。
当酒店发生火灾时,作为总机服务员,你应如何处理?
这个酒店应该有应急预案的，一般是： 1、通知总经理、保安部经理和其他各部门经理，说明火灾发生地点等基本情况； 2、做好电话询问火情客人的解释工作、安抚宾客情绪，应急预案里有教你怎么说的。 3、没接到通知不得擅自报警。 4、做好断电后的准备工作； 5、未接到通知前不得擅离岗位。 其他的一时想不起来了……
