矛盾纠纷排查化解总结

  • 浅谈如何开展矛盾纠纷排查化解工作

      通过全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作,能使群众反映的合理诉求和实际困难得到解决,影响社会和谐稳定的突出矛盾纠纷得到化解,从源头上预防和化解突出矛盾纠纷的工作基础得到夯实,排查化解矛盾纠纷的长效机制基本建立,保持信访总量,使群体性事件持续减少。应着重从以下几方面入手: 一、强化措施,深入排查影响社会和谐稳定的突出矛盾(一)排查重点。从单位的实际出发,把以下几个方面的问题做为排查调处的重点:土地承租、财务公开、区收区支、风险理赔、各种救济等群众反映敏感问题全部做到公开。(二)明确责任。对排查出来的矛盾纠纷,及时进行解决。民事纠纷调解工作中,调委会充分发挥其作用,以预防为主。做好调解工作,可使社会稳定,避免不少民事纠纷的扩大,真正发挥了调解组织在社会治安综合治理工作中的第一道防线作用。二、多措并举,综合治理,集中化解各类突出矛盾纠纷。(一)切实加大矛盾纠纷调解工作力度。高度重视和充分发挥调解工作在化解矛盾纠纷中的重要作用,着力构建党支部领导,人民调解、行政调解和司法调解三种手段相互衔接配合的大调解工作体系。(二)切实解决群众合理诉求和困难。高度重视,认真梳理群众反映强烈的诉求事项,对法律和政策有明确规定,而且能够解决的,落实责任单位,限期督办解决。对暂时不具备解决条件,可以逐步变通解决的,做好面向群众的沟通工作,取得理解和信任。(三)强化法制宣传。加大对《信访条例》等法律法规为重点内容的法制宣传教育力度。要在切实解决群众反映利益的同时,坚决依法维护正常的上访秩序和社会秩序。(四)多方参与,形成化解矛盾纠纷工作的强大合力。充分发挥党组织的政治优势和组织优势,发挥群众自治组织、离退休老干部、老党员、老教师和热心公益事业的老同志参与社会矛盾的化解工作。三、注重源头治理,从根本上减少各类矛盾纠纷的发生。(一)建立预防机制,从源头上减少矛盾纠纷。坚持把矛盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上,工作中,及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律,积极预测,超前防范,坚持抓早、抓小、抓苗头。做到预防与化解纠纷相结合。(二)强化基层基础工作,为把矛盾纠纷化解在基层创造必要的条件。有专职调解委员会主任、调解室、有调解例会和调解记录、有纠纷登记薄。动员组织党员参与矛盾纠纷排查调处,力争把各类矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽或未萌状态。五、完善机制,确保排查化解矛盾纠纷工作取得实效。建立健全领导责任制。把排查矛盾纠纷排查调处工作列入一把手的重要议事日程,党政领导负总责,亲自抓,亲自主持研究重大疑难信访事项,认真接待信访群众,切实把矛盾纠纷工作做好。(刘贞)

  • 矛盾纠纷排查记录表

      矛盾纠纷及不稳定因素信息收集排查表   单位: 年 月 日   序号 主要情况 主要涉及人员 当前动态 处置措施 责任人   1   2     3   填表人: 主要负责人(签字):   对应的加上表格即可。

  • 如何检查校园矛盾纠纷排查化解情况

      矛盾纠纷及不稳定因素信息收集排查表 单位: 年 月 日 序号 主要情况 主要涉及人员 当前动态 处置措施 责任人 1 2 3 填表人: 主要负责人(签字): 对应的加上表格即可。

  • 人与人之间的矛盾,随着时间会化解吗?

      会的,不过看看是什么矛盾,最好的方法是试着化解,冤冤相报何时了这句话很正确的,

  • 如何正确化解交往中的矛盾

      在制定公共政策时,应当充分考虑预防和减少包括家庭犯罪在内的各类犯罪问题;切实建立和完善社会调解机制,借助社会力量化解社会矛盾,是中国预防犯罪的优势所在,同时要提高普法的实效性和针对性。“亲情犯罪具有特殊的危害性,”张远煌教授说,“它是导致很多家庭解体的主要原因。家庭是社会的细胞,家庭的不和谐直接动摇了和谐社会的基础。家庭是社会成员的憩息所、精神港湾,亲人之间的严重侵犯对他们造成的伤害通常难以修复。”虽然产生亲情犯罪的原因是多方面的,但张远煌教授认为,预防和减少亲情犯罪,应主要从社会层面考虑。虽然家庭成员及其他具有亲密关系的人员之间,也有防止亲情犯罪的责任,但不应不恰当地强调这种责任。在现阶段预防和减少亲情犯罪,应注意以下几点:首先,从政府立场看,在制定公共政策时,应当充分考虑预防和减少包括家庭犯罪在内的各类犯罪问题,不能仅仅考虑政策实施的功利价值。在这方面,政府应切实转变长期以来的应试教育制度,减少家长、学生的压力;应通过、完善贫困阶层的救助制度、家庭成员下岗失业保障制度和弱势群体(尤其是女性、儿童、残疾人)的利益保护制度等。目前,虽然已有一些这方面的政策和相关制度,但如何提高其可操作性和执行力度,则是需要迫切解决的问题。其次,切实建立和完善社会调解机制。借助于社会力量化解社会矛盾,应当是中国预防犯罪的优势所在。张远煌教授说:“中国历来就有‘和为贵’的优良传统,有调和家庭纠纷的习惯。法律毕竟只是社会规范中的一部分,而且不是主要部分。社会的有效治理更需要依靠道德、行业规范和反映良俗美德的乡规民约。”目前,无论在农村或城市,都应当充分重视调解在化解民间和家庭矛盾中的作用,以此增进矛盾双方的谅解与和睦。而在这方面,各级政府应当大有作为。再次,加强普法力度,提高人们的法制观念。从亲情犯罪的不少案例中可以发现,犯罪人和被害人双方的法制观念都很淡薄,在发生矛盾冲突时不知道如何利用法律武器解决问题或保护自己,往往倾向于用简单粗暴的方法来处理问题,忽视了法律救济途径。张远煌教授强调:“普法活动应贴近社会生活,采取人民群众喜闻乐见的方式来宣传法律常识,以此提高普法的实效性和针对性。”此外,就个人而言,注意改变自己不良的行为习惯和交往习惯,如粗暴、酗酒、赌博等,增进家庭成员之间的情感交流,正确处理家庭成员之间的矛盾和冲突,也可以有效地避免和减少亲情犯罪。“亲密成员之间的冲突并不完全是消极的,如果家庭矛盾和冲突没有涉及到家庭关系的根基或双方感情没有动摇,正确处理冲突,反而能够通过适当宣泄不满或紧张情绪,增进双方之间的了解与和睦。”张远煌教授说,当矛盾难以调和时,要尽力注意避免事态的扩大,并积极寻求外界援助,努力化解矛盾。最后,从预防被害角度看,当家庭成员中的弱势一方遭受严重暴力侵害时,首先要注意保护好自己。在这方面,及时报警、尽可能及时获得邻居或朋友的救助、尽快逃离或者暂时示弱等,都是防止暴力升级和尽量减轻被害程度的有效方法。目前我国的亲情犯罪数量在增加,但是对这一社会现实问题,“无论在理论研究还是实践对策上,都尚未引起足够的重视。”同时,应当认识到,“引发亲情犯罪的社会因素短期内难以消除,此类案件还会继续发生。仅仅靠家庭成员的自我调控,效果有限。要真正解决这个问题还是要从政府和社会两方面做起,个人的被害预防也仅仅是应急而已。”张远煌教授对解决亲情犯罪问题阐释了自己的观点。

  • 企业和群众的矛盾怎么化解

      当听众,让百姓有地方诉苦,真心理解同情群众。有些干部不愿意面对群众,不注重群众诉求,使群众有苦无处诉,矛盾不断激化。对此,建国街道党工委在设立群众信访接待中心、进行时时接访的基础上,始终坚持重点信访案由书记、主任亲自接待,做到给群众一张坐椅、一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话,用真诚的态度倾听群众诉苦,让群众把“苦水”倒出来,以热心解寒心,以耐心解烦心,从而缓解了其对抗、激动、怨愤等对立情绪,有效地避免了矛盾激化和群体性事件的发生。   唠家常,把“道理”讲透彻,让群众明白。农村中有许多矛盾问题往往都是因为群众相互较劲、对政策法规一知半解而造成的。对此,建国街道党工委坚持走村入户做工作,采取与信访群众“拉关系”、“唠家常”等方式,用农村最朴实的办法向群众讲清政策,让他们明白道理,使许多矛盾纠纷在面对面的“家长里短”中得到了化解。肖家村董桂枝与邻居宅基地纠纷案,告状8年,法院四次调解未果,又到街道上访。街道党工委副书记接案后,带领包案干部多次到她家中“唠家常”,讲家中的孩子,唠她的生活,问父母的身体,并帮助解决了孩子上学等3个难题,同时耐心地解劝她:“为10公分地较劲,图啥呢?宁舍远亲不舍近邻,与邻居处好关系,过上好日子比啥都强。”通过真心实意的关心、入情入理的疏导,使这一陈年老案彻底化解了。   交朋友,真情贴近群众,让群众信任。当前,群众工作之所以难做,是因为百姓心里与干部有距离,不信任干部。对此,建国街道党工委始终采取加大感情投入的办法,组织党员干部定期看望村居中德高望重的老干部、老党员、老专家、老军人、老教师、老模范“六老”人员,真诚地与他们交朋友、处感情,让他们了解新形势、新政策以及党工委的工作情况,邀请他们参观设施农业、村居改造等,感受发展成果,从而消除心理“距离”,真正信任党工委和干部,并充分发挥他们在群众中威望高的优势,带动亲朋好友、周围群众增强对党组织和党员干部的信任感。

  • 如何化解工作,健康矛盾

      下属有矛盾,上司才稳当嘛!如果下属一条心,那么上司才应该烦恼了。必须保持必要的下属之间有效冲突才能架构平衡、活力的团队组织。针对经常闹矛盾的下属,如果都是都是业务能力出色的,且都对自己忠诚的,那么就让他们互相竞争互相监督好了,对谁都安抚,但更多是对谁强调:你我支持你的,你就要比他更出色,否则你别烦我。

  • 组长与组员发生矛盾如何化解

      组长与组员发生矛盾化解方法:   *   距离产生美,组长与组员暂时避一避   就算是关系很好的同事,也要保持一定的距离。同事可以一同吃喝玩乐,但不可谈任何实质问题,更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生。   *   要求双方尊重同组成员间意见   同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。而在这里,尊重就变得尤为重要。   *   要求宽容忍让,学会道歉   同事之间出现矛盾是很正常的,能主动忍让,多为别人着想,用自己的真诚就可以很轻易地化解矛盾。   *   把挑衅的语气改一改   很多时候和同事的矛盾不是什么大事,就是因为大家的语气不是很好。所以,适当地把语气改一改,多一些尊重和友好。

  • 怎么化解母女之间的矛盾?

      楼主,您好!   首先祝您新年快乐,万事如意,身体健康,阖家欢乐!     对于家庭关系的处理,我有一些建议:   1、一分谦让,家庭成员之间不要事事针尖对麦芒,多给对方说的机会,多为对方着想,避免发生不必要的冲突,亲情无价。   2、一分惊喜,制造戏剧化效果,往往很多矛盾在玩笑中灰飞烟灭。   3、一分责任,承担自己应尽的责任和义务,多为家庭做一点,少为自己考虑一些。   4、一分沟通,很多矛盾都是由于家庭成员之间缺乏沟通从而使矛盾激化。   5、一分豁达,人生短暂,应创建和谐社会、和谐家庭,凡事想开点,不要事事斤斤计较,不要勾心斗角,不要贪小便宜,心胸开阔一点,乐于感恩的人活得轻松愉快。     以上5点是笔者通过观察与实践多年的经验总结,内中有很多都已应验,   希望对你有所帮助!

  • 如何更好发挥基层党组织化解基层矛盾纠纷的作用

      如何更好发挥基层党组织化解基层矛盾纠纷的作用   及时化解社会矛盾,构建社会主义和谐社会,是我们党全面推进小康社会建设,实现中华民族伟大复兴的重大战略部署。近年来,基层社会矛盾和突发事件的复杂化和多样化,对如何排查化解社会矛盾、应对突发事件提出了新的挑战。这就要求基层党组织高度重视社会矛盾纠纷的排查化解工作,正确处理经济与稳定的关系,不断提高领导经济社会发展能力,在构建和谐社会中发挥“基石”作用。   目前,基层党组织在化解社会矛盾和处置突发事件中存在的不足主要表现为以下几个方面:一是化解矛盾的机制不健全。由于基层缺乏一套完整、完善的矛盾纠纷排查、解决机制,导致很多矛盾纠纷不能一管到底,有些问题的解决留下后患、留有遗憾,造成反复性。二是少数基层组织责任意识不强。一些基层组织只注重了经济发展,对基层组织的工作职责认识不清,甚至认为矛盾的排查调处是村委会的职责,导致矛盾出现时,既不积极化解,又不及时报告,使矛盾得不到及时解决,甚至出现群体性事件发生。三是基层干部作风不实。少数基层干部缺乏做好群众工作的热心、耐心和责任心,对一些苗头性、倾向性矛盾问题不重视、不分析,草率应付处理,导致矛盾纠纷发生。四是化解矛盾的本领不强。少数基层干部不注重学习党的群众工作的方式方法,不学政策,化解矛盾的范围主要集中在民事纠纷,而对于一些涉及征地、拆迁、改制的矛盾纠纷束手无策。针对基层党组织在化解社会矛盾中存在的问题,应通过健全排查机制,规范化解程序,公平公正化解,强化法制教育,全力推进发展,有效强化基层党组织在化解社会矛盾纠纷事件中的作用。   一、明确责任,完善矛盾纠纷排查调处制度   职责不明、责任不实,是导致基层矛盾纠纷排查调处不力的一个重要原因。因此,必须健全完善矛盾纠纷排查调处制度,明确基层干部在化解社会矛盾和处理突发事件中的责任,促使基层干部主动担负起化解矛盾,维护稳定的重要职责。一是建立起完善的维稳工作机制。要确立“一把手”负责制,经常性开展矛盾排查,及时发现矛盾,化解矛盾,最大限度的把不和谐、不稳定因素解决在基层,化解在内部。二要改进和完善做群众工作的方式方法。要在民主、科学决策的基础上开展基层工作,建立群众参与决策机制,提高决策的民主化、科学化、合理化,减少矛盾产生。三是健全定期下访制度。定期深入基层、深入群众,排查矛盾纠纷,及时解决问题。坚持深入基层、深入实际、深入群众,倾听群